RealPresence Collaboration Server 800s, Virtual Edition - Version 8.4
Polycom, Inc. x
Exporting All Conference Templates from an MCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Exporting Selected Conference Templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Importing Conference Templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Polycom Conferencing for Microsoft Outlook® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Setting up the Calendaring Solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
Calendaring Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Creating and Connecting to a Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
Creating a Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
Connecting to a Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Collaboration Server Standalone Deployment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Collaboration Server and Polycom RealPresence DMA System Deployment . . . . . 300
Polycom Solution Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Conference and Participant Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
General Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Conference Level Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Viewing the Properties of Ongoing CP and Mixed CP and SVC Conferences . . . . . . . . 302
Viewing the Properties of Ongoing SVC-based Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Monitoring of Operator Conferences and Participants Requiring Assistance
(CP and Mixed CP and SVC Conferences) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
Requesting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Request to Speak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Participant Alerts List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Participant Level Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Viewing the Properties of Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Monitoring IP Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Monitoring SIP BFCP Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Detecting Endpoint Disconnection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
H323 Endpoint Disconnection Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
Monitoring Telepresence Participant Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
Recording Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
Creating Multiple Virtual Recording Rooms on the RSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
Configuring the Collaboration Server to Enable Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Defining the Recording Link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Enabling the Recording Features in a Conference IVR Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Enabling the Recording in the Conference Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Recording Link Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Recording Link Encryption Flag Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Recording Link Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345