Servicio
Antes de solicitar servicio
Tabla para resolver problemas
Problema del horno | Posibles causas y soluciones sugeridas |
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La puerta del horno está cerrada y no se abre, | Apague el horno en el cortacircuito y espere 5 minutos. Vuelva a conectar el |
aún estando fría. | circuito. El horno debe reiniciarse y se podrá operar. |
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El horno no está calentando. | Revise el cortacircuito o la caja de fusibles en su casa. Asegúrese que hay una |
| alimentación eléctrica correcta para el horno. Asegúrese de haber seleccionado la |
| temperatura del horno. |
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El horno no cocina de modo uniforme. | Consulte las tablas de cocinar para las posiciones de rejillas recomendadas. |
| Consulte "Sacar el mayor provecho de su aparato" para consejos y sugerencias. |
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Los resultados de hornear no son como se | Consulte las tablas de cocinar para las posiciones de rejillas recomendadas. |
esperaba. | Consulte "Sacar el mayor provecho de su aparato" para consejos y sugerencias. |
| Ajuste la calibración del horno si es necesario. Vea "Compensación de la |
| Temperatura del Horno" bajo "Configuraciones de Usuario". |
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Los alimentos necesitan más tiempo que | El horno está calibrado cuidadosamente para dar resultados precisos. Sin |
esperado para cocinarse. | embargo, se puede compensar la temperatura si los alimentos salen |
| consistentemente muy dorados o muy claros. Vea "Compensación de la |
| Temperatura del Horno" bajo "Configuraciones de Usuario". |
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Los alimentos están recocidos. | El horno está calibrado cuidadosamente para dar resultados precisos. Sin |
| embargo, se puede compensar la temperatura si los alimentos salen |
| consistentemente muy dorados o muy claros. Vea "Compensación de la |
| Temperatura del Horno" bajo "Configuraciones de Usuario". |
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Los resultados de Hornear de Convección/ | Se debe reducir la temperatura del horno manualmente por 25 ºF. Consulte las |
Convección Real no son como se esperaba. | tablas de cocinar y los consejos para las posiciones de rejillas, los tiempos de |
| cocinar y la selección de ollas/moldes. Ajuste la calibración del horno si es |
| necesario. Vea "Compensación de la Temperatura del Horno" bajo |
| "Configuraciones de Usuario". |
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La temperatura del horno está muy caliente o | Se debe ajustar el termostato del horno. Vea "Compensación de la Temperatura |
muy fría. | del Horno" bajo "Funciones Especiales". |
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La luz del horno no funciona bien. | Reemplace o reinserte el foco si está flojo o defectuoso. El foco se puede quemar |
| si lo toca con los dedos. |
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La luz del horno se queda prendida. | Revise si la puerta del horno está obstruida. Revise si las bisagras están dobladas. |
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No se puede quitar la cubierta del lente. | Puede que se acumuló suciedad alrededor de la cubierta del lente. Limpie el área |
| de la cubierta del lente con un trapo seco y limpio antes de tratar de quitar la |
| cubierta. |
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El horno no se autolimpia bien. | Permita que se enfríe el horno antes de usar el modo de autolimpieza. Siempre |
| limpie suciedades sueltas o derrames fuertes antes de realizar la autolimpieza. Si |
| el horno está muy sucio, configure el horno para el máximo tiempo de autolimpieza. |
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El reloj y cronómetro no funcionan bien. | Asegúrese que el horno tenga corriente eléctrica. |
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El visualizador indica "E" y un número y el | Esto es un código de error. Oprima "+" y |
control emite pitidos. | visualizador y detener el pitido. Reinicie el horno si es necesario. Si el código de |
| error persiste y el pitido continúa, anote el código de error, apague el horno y llame |
| a un servicio autorizado. |
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Con un horno nuevo hay un fuerte olor cuando | Esto es normal con un horno nuevo y desaparece con el tiempo. Operar el ciclo de |
se prende el horno. | la autolimpieza “quemará” también el olor más rápido. |
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