Sun Microsystems V880, V890 Contents

Avaya CMS Sun Fire V880/V890 Installation, Maintenance, and Troubleshooting May 2006 3

Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Purpose. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Intended users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Conventions and terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Reasons for reissue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Related documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Change descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Administration documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Software documents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Hardware documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Call Center documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Avaya CMS upgrade documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Base load upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Platform upgrades and data migration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Avaya Call Management System Upgrade Express (CUE) . . . . . . . . . . . . 17

Documentation Web sites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Preparing for installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Safety precautions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

System precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Required tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Electrical specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Physical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Service access specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Environmental specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Unpacking and inventorying the equipment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Parts list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Determining the computer model. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Physical labeling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Software check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Computer layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Back panel - V880 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Back panel - V890 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Hardware options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

V880 hardware options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33