GARANCIA

Ky produkt Samsung ka garanci ndaj materialeve defektoze ose fabrikimit për periudhën e vendosur në tabelë (drejtojuni tabelës së periudhës së garancisë sipas shtetit), duke nisur nga data fillestare e blerjes. Në rast se kërkohet shërbim garancie, fillimisht duhet ta ktheni produktin te shitësi nga i cili e keni blerë. Megjithatë, qendrat e autorizuara të shërbimit të Samsung-ut do ta pranojnë këtë garanci gjatë periudhës së garancisë. Për më shumë hollësi, kontaktoni qendrën më të afërt të autorizuar të shërbimit.

PROCEDURË PËR TË BËRË KËRKESË SHËRBIMI BRENDA GARANCISË

Për të bërë një kërkesë brenda periudhës së garancisë, duhet të kontaktoni qendrën e Samsung-ut gjatë periudhës së garancisë për të diskutuar problemet që keni me produktin. Nëse nevojiten riparime apo zëvendësime, do t'ju jepet një numër për kërkesë brenda garancisë dhe adresa e një qendre të autorizuar shërbimi.

Në mënyrë që të përftoni shërbim riparimi ose zëvendësim të produktit dhe nëse ju jepet numri për kërkesë për shërbim garancie, duhet ta dërgoni produktin në qendrën e autorizuar të shërbimit bashkë me:

●● një kopje të kartës së garancisë të plotësuar, ose nëse e keni dërguar tashmë te Samsung, atëherë jepni emrin, adresën dhe një numër telefoni për kontakt;

●● faturën origjinale, faturën tatimore ose atë të blerjes për blerjen e produktit të ri; ●● numrin për kërkesë brenda garancisë.

Samsung do të riparojë ose do të zëvendësojë produktin dhe do t'jua kthejë duke ju kontaktuar nëpërmjet të dhënave tuaja të kontaktit.

KUSHTET E GARANCISË

111Garancia është e vlefshme vetëm nëse ndiqet procedura e mësipërme për të bërë një kërkesë shërbimi brenda garancisë.

222Detyrimet e Samsung kufizohen deri në riparimin, ose sipas zgjedhjes së saj, në zëvendësimin e produktit ose të pjesëve defektoze.

333Riparimet brenda garancisë duhet të kryhen nga qendrat e autorizuara të shërbimit të Samsung. Nuk do të jepet asnjë dëmshpërblim për riparimet e kryera nga qendrat e shërbimit ose nga shitësit që nuk janë të autorizuar nga Samsung dhe një punë e tillë riparuese dhe dëmtimet e shkaktuara gjatë riparimit nuk do të mbulohen nga garancia.

444Ky produkt nuk konsiderohet defektoz për sa i përket materialeve apo cilësisë së punës, për arsye se kërkohet përshtatje për të qenë në përputhje me standardet kombëtare, teknike dhe të sigurisë që janë në fuqi në çdo vend ku përdoret dhe që janë të ndryshme nga vendi në të cilin është krijuar dhe prodhuar. Kjo garanci nuk do të mbulojë dhe nuk do të japë dëmshpërblim për këtë përshtatje dhe as për dëmtimet që mund të rezultojnë.