HU
Kedves Vásárló!
Köszönjük, hogy az általunk forgalmazott terméket vásárolta. Kérjük, szíveskedjen a jótállási feltételeket figyelmesen elolvasni. Az eladótól kérje a jótállási jegy pontos kitöltését és lepecsételését. Bármilyen javítás, törlés vagy áthúzás, valótlan adatok bejegyzése következtében a jótállási jegy érvényét veszti.
Jótállási feltételek
1.Az A&M Elektromos Kéziszerszámok Kft. az általa forgalmazott termékekre a vásárlás napjától számitott 12 hónapig jótállást vállal, a 117/1991. (IX.10) sz. Korm. rendeletet figyelembe véve.
2.A jótállási igény érvényesítésére az jogosult, aki a készülékkel és annak hitelesített jótállási jegyével, valamint a vásár- láskor kapott fizetési bizonylattal, vagy annak hiteles másolatával egyidejûleg rendelkezik.
3.A hitelesített jótállási jegynek tartalmaznia kell:
•a készülék típusát, gyártási és azonosító számát
•az eladás keltét
•a kereskedõ cég bélyegzõjét
4.A jótállás azokra a hibákra terjed ki, amelyek az anyag és/vagy gyártási hibákra vezethetõk vissza.
5.Nem érvényesíthetõ a jótállási igény, ha a:
•hiba szakszerûtlen, rendeltetésnek nem megfelelõ használat, pl. túlterhelés, nem megfelelõ betétszerszámok, idegen test (homok, kövek) okozta sérülések, helytelen tárolás vagy a kezelési tájékoztatóban leírtak figyelmen kivül hagyásának, pl. nem megfelelõ hálózati feszültséghez vagy áramfajtához történõ csatlakoztatásból eredõ károsodás, törés, elemi kár, üzemszerû kopás következménye,
•a készülék vagy a hozzá tartozó jótállási jegy nem azonosítható, illetve a jótállási jegy nem a valóságnak megfelelõ adatokat tartalmazza,
•a készüléket részben vagy teljesen szétszerelt, megbontott állapotban szállították be javításra, illetve a készüléket nem a A&M Elektromos Kéziszerszámok Kft. által kiadott címlistában feltüntetett szervizek valamelyike javította.
A fenti okok következtében meghibásodott termékek javítási költségei a jótállási idõ alatt is a vásárlót terhelik. Figyelem!
Elveszett jótállási jegyet csak az eladás napjának hitelt érdemlõ igazolása (pl. dátummal és bélyegzõvel ellátott számla) esetén pótolunk. A szabálytalanul kiállított jótállási jegy alapján érvényesített igény teljesítése a kereskedõt terheli!
Javítási feltételek
1.A javítás, a jótállási idõ alatt azokra a hibákra terjed ki, amelyek az anyag és/vagy gyártási hibákra vezethetõk vissza.
2.Jótállási idõn belül a javítást a szerviz köteles az igény bejelentésétõl számított 15 napon belül elvégezni. A javítási határidõ 30 napra hosszabbodik meg abban az esetben, ha a szerviz a javítás idejére kölcsönkészüléket biztosított.
3.Javítás esetén a jótállás idõtartama meghosszabbodik a hiba bejelentésének napjától kezdve azzal az idõvel, amely alatt a vásárló a terméket a hiba miatt rendeltetésszerûen nem használhatta.
4.A terméknek vagy jelentõs részének, úgy mint: motor állórész, motor forgórész, elektronikus szabályozóegység (csak „E“ jelzésû típusok esetében) kicserélése esetén a jótállás idõtartama a kicserélt termék (annak kicserélt része) tekintetében újra kezdõdik.
5.Ismételt meghibásodás esetén - figyelembe véve az elõzõ pontban foglaltakat
6.Jótálláson alapuló javítás esetén a szervíz a jótállási jegyen köteles a következõket feltüntetni:
•a javítási igény bejelentésének és a javított termék elkészültének idõpontját
•a hiba okát és a javítás módját, kódszámmal és szöveggel, a javítás idõpontját, valamint a munkalap számát
•a jótállás új érvényességi idejét,
•a készülék jelentõs részének cseréjét és az arra vonatkozó új jótállási idõt.
A készülék cseréjének feltételei a jótállási idõ alatt
1.Vásárló kérheti a készülék cseréjét, ha az a vásárlástól számított 3 napon belül - a termékbe épített biztonsági elemek (biztosíték) vagy izzó hibáját kivéve meghibásodott és külsérelmi nyom nem található a készüléken. A 3 napos határi- dõbe nem számít bele az az idõtartam, amely alatt az üzlet bármely okból nem tartott nyitva.
2.A készülék cseréjét lehet kérni, ha a javítás idõtartama a 15 napot, illetve cserekészülék biztosítása esetén a 30 napot meghaladta.
3.A csere iránti igényt a vásárlás helyén lehet érvényesíteni.
Jogos csereigény esetén a szerviz a készülék és tartozékainak ellenében „csereutalványt“ állit ki, amely a kereskedõ cégnél váltható be azonos típusú új készülékre, vagy ha az nem lehetséges, akkor a vásárló választása szerint a készülék vételárát vissza kell fizetni, vagy a vételárkülönbözet elszámolása mellett más típusú terméket kell adni.
Fontos tudnivalók
1.A vásárlók jogait, valamint a gyártó és kereskedelmi cégek kötelezettségeit a Polgári Törvénykönyv, az 1978. évi 2.tvr. és a 117/1991.(IX.10.) és az azt módosító 6/1997 (I.22.) sz. Kormányrendelet tartalmazza.
2.A vásárló a jótálláson alapuló igényének érvényesítésével kapcsolatos nyilatkozatát a kereskedõhöz vagy a ga ranciális javításra jogosult szervizhez intézheti.
3.Ha a hiba jellege (pl. a termék kijavíthatósága, a javítás módja, az értékcsökkenés mértéke stb.) tekintetében vita merül fel, a jótállásra kötelezett a jogszabályban erre feljogosított minõségvizsgáló szerv(ek) szakvéleményét köteles besze- rezni. Ha a kötelezett ezen kötelezettségét nem teljesíti, a vásárló maga is fordulhat a felügyeleti szervekhez.
4.A 35/1978.(VII.6.)MT sz. rendelet és az ezt módosító 74/1987.(XII.10.)MT sz. rendelet alapján a vásárolt készülékhez, ha az áru fogyasztói ára 10.000 Ft alatt van 6 évig, ha 10.000 Ft felett van 8 évig kell az alkatrészellátást biztosítani.
5.A légdugattyús készülékek karbantartásához kötelezõen elõírt javítókészlet a jótállási idõ alatt is térítésköteles!
289 971 - | 16.10.2009 12:27:39 |