Assistance en cas de panne
Danger
Risque de blessure ! Avant d'effectuer des travaux sur l'appareil, positionner l'interrupteur à clé sur "0" et retirer la clé. Appuyer sur la touche d'arrêt d’urgence.
Panne | Remède |
Il est impossible de mettre l'appa- | S'asseoir sur le siège conducteur, le contact de sécurité du siège est activé |
reil en marche |
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Déverrouiller la touche d'arrêt d’urgence | |
| Brancher la fiche de batterie. |
| Mettre l'interrupteur à clé sur "1". |
| Contrôler le fusible F1, si nécessaire le faire remplacer par le SAV Windsor |
| Vérifier les batteries, les recharger si nécessaire |
| Contacter le service |
Le balayage n'est pas effectif | Vérifier l'usure de la brosse rotative et des balais latéraux, les remplacer si nécessaire. |
| Vérifier le fonctionnement de la trappe à gros déchets |
| Contrôler l'usure des baguettes d'étanchéité, régler la hauteur si nécessaire ou les remplacer |
| Contrôler la courroie de l'entraînement de balayage. |
| Contacter le service |
De la poussière s'échappe de l'ap- | Vider le bac à poussières |
pareil |
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Vérifier la courroie d'entraînement de l'aspirateur | |
| Vérifier la garniture d'étanchéité de l'aspirateur |
| Contrôler l'étanchéité des flexibles sur le ventilateur d'aspiration. |
| Vérifier le filtre à poussières, le nettoyer ou l'échanger |
| Vérifier l'étanchéité du boîtier du filtre |
| Fermer le clapet sol sec/sol humide |
| Contrôler l'usure des baguettes d'étanchéité, régler la hauteur si nécessaire ou les remplacer |
| Contacter le service |
Le balayage des bordures n'est | Changer les balais latéraux |
pas satisfaisant |
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Contrôler l'usure des baguettes d'étanchéité, régler la hauteur si nécessaire ou les remplacer | |
| Contacter le service |
L'abaissement des balais latéraux | Contrôler le fusible F2, si nécessaire le remplacer |
ou de la brosse rotative ne fonc- |
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Contacter le service | |
tionne pas. |
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Puissance d'aspiration insuffisante | Vérifier l'étanchéité du boîtier du filtre |
| Vérifier la garniture d'étanchéité de l'aspirateur |
| Contrôler l'étanchéité des flexibles sur le ventilateur d'aspiration. |
| Installer correctement le filtre lamellaire, voir Remplacer le filtre à poussières |
| Contacter le service |
La brosse rotative ne tourne pas | Ôter les fils et bandes de la brosse rotative |
| Contacter le service |
Le code de défaut est affiché | Mettre l'appareil complètement hors service et le remettre en service |
| Si le code d'erreur se reproduit, informer le service client Windsor |
Code erreur
Lampe témoin - | Lampe témoin - | Lampe témoin - | Lampe témoin - | Lampe témoin - | Signification |
Service | état de charge | surcharge du | Surcharge du | Surcharge de la |
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| de la batterie | nettoyage du | moteur de trac- | brosse rotative |
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| filtre | tion |
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jaune | vert/jaune/rouge | Rouge | Rouge | Rouge |
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clignotante | x | La touche d'arrêt d’urgence est enfoncée. | |||
clignotante | x | Surtempérature sur la platine | |||
clignotante | x | x | Tension de la batterie erronée | ||
clignotante | x | Défaut de la pédale d'accélérateur | |||
clignotante | x | x | Interruption de ligne, consommateur électri- | ||
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| que |
clignotante | x | x | |||
clignotante | x | x | x | Défaut lors du processus de charge | |
clignotante | x | Module de puissance défectueux | |||
clignotante | x | x | Chargeur intégré défectueux | ||
clignotante | x | x | Le contacteur général ne s'ouvre pas | ||
désactivé | sans significa- | x | Surcharge du nettoyage du filtre | ||
| tion |
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désactivé | sans significa- | x | Surcharge du moteur de déplacement | ||
| tion |
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désactivé | sans significa- | x | Surcharge de la brosse rotative | ||
| tion |
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