Tabela
Mensagem do painel de controle | Descrição | Ação recomendada |
Memória de fax esgotada. Cancelando envio
Durante o trabalho de fax, o dispositivo ficou sem memória. Todas as páginas do fax devem estar na memória para que um trabalho de fax funcione corretamente. Forem enviadas apenas as páginas que cabem na memória.
linha telefônica e fazendo uma ligação de voz.
Conecte o cabo telefônico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefônica e tente enviar o fax novamente.
Tente um cabo telefônico diferente.
Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.
Imprima todos os fax recebidos e aguarde até que todos os fax pendentes sejam enviados.
Peça ao remetente para enviar o fax novamente.
Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da memória. Consulte Exclusão de faxes da memória .
Memória de fax esgotada. Cancelando | Durante a transmissão do fax, a |
recebimento | multifuncional ficou sem memória. Apenas |
| as páginas que se couberem na memória |
| serão impressas. |
Nenhum documento enviado | A multifuncional não digitalizou nenhuma |
| página ou não recebeu nenhuma página do |
| computador para transmitir um fax. |
Imprima todas os fax e peça para que o remetente reenvie o fax. Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da memória. Consulte Exclusão de faxes da memória .
Observação: A adição de memória DIMM (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) não ajuda a resolver esse problema.
Tente enviar o fax novamente.
Nenhum fax detectado | A multifuncional atendeu a chamada |
| recebida, mas não detectou que era uma |
| chamada de fax. |
Porta AAD está aberta | A porta do AAD está aberta ou um sensor |
| não está funcionando adequadamente. |
Permita que a multifuncional tente receber o fax.
Tente um cabo telefônico diferente.
Conecte o cabo telefônico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefônica.
Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.
Remova o AAD e
Se a mensagem persistir, desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida,
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