Tabela 13-2Mensagens de erro crítico (continuação)

Mensagem do painel de controle

Descrição

 

 

57 Erro Ventilador

A multifuncional apresentou um problema

 

com o ventilador interno.

79 Erro. Desligue e ligue

A multifuncional apresentou um erro de

 

firmware interno.

Erro do fusível 50.x

A multifuncional apresentou um erro de

 

hardware interno.

Ação recomendada

Desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a novamente e aguarde sua inicialização.

Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

Desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a novamente e aguarde sua inicialização.

Se você instalou um DIMM de memória recentemente na Multifuncional

HP LaserJet 3390/3392, desligue a multifuncional, remova o DIMM de memória e reinstale-o para verificar se ele está adequadamente colocado e, em seguida, ligue a multifuncional.

Se um protetor contra oscilação de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte a multifuncional diretamente na tomada da parede. Use o botão de energia para ligar a multifuncional.

Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

1.Desligue a multifuncional usando o botão de energia e aguarde pelo menos 30 segundos.

2.Se um protetor contra oscilação de energia estiver sendo usado, remova- o. Conecte a multifuncional diretamente na tomada da parede.

3.Ligue a multifuncional e aguarde sua inicialização.

Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

PTWW

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