Tabela 13-1Mensagens de alerta e de aviso (continuação)

Mensagem do painel de controle

Descrição

Ação recomendada

 

 

 

 

 

 

 

 

Experimente outra fonte de alimentação.

 

 

 

Se o erro persistir, entre em contato com o

 

 

 

Atendimento ao cliente HP. Consulte

 

 

 

Atendimento ao cliente HP ou o folheto de

 

 

 

suporte na caixa da multifuncional.

 

 

 

 

Pouca memória. Pressione

 

A memória da multifuncional estava quase

Deixe que a multifuncional termine o

 

 

cheia.

trabalho ou pressione

para cancelar o

 

 

 

trabalho.

 

 

 

 

 

Pouca memória. Somente 1 cópia feita

A multifuncional não possui memória

Divida o trabalho em trabalhos menores

 

 

suficiente para concluir o trabalho de cópia

que contenham menos páginas.

 

 

intercalado.

 

 

 

 

 

 

Pouca memória. Tente mais tarde

A multifuncional não possui memória

Aguarde até que o trabalho atual seja

 

 

suficiente para iniciar um novo trabalho.

concluído antes de iniciar um novo trabalho.

 

 

 

Pouca memória 1 cópia. Pressione

A multifuncional terminou de fazer uma

Pressione Cancelar para eliminar o erro.

[cancelar]

 

cópia. As cópias restantes foram

Divida o trabalho em trabalhos menores

 

 

canceladas devido à falta de memória.

que contenham menos páginas.

 

 

 

Scanner reservado para digitalização do

Um computador está usando a

Aguarde até que a digitalização no

PC

 

multifuncional para criar uma digitalização.

computador tenha terminado ou cancele a

 

 

 

digitalização no software do computador ou

 

 

 

pressione Cancelar.

 

 

 

 

 

Sem recolhimento de papel

para

A multifuncional não conseguiu recolher

Verifique se a mídia foi inserida bem o

continuar.

 

uma mídia.

suficiente na bandeja de entrada. Na

 

 

 

bandeja 2 (Multifuncional HP LaserJet

 

 

 

3390/3392), verifique se a guia de

 

 

 

comprimento do papel está na posição

 

 

 

correta para o tamanho da mídia que você

 

 

 

está usando.

 

 

 

 

 

Recarregue a mídia na bandeja de entrada

 

 

 

e pressione

para continuar o trabalho.

 

 

 

Se o erro persistir, entre em contato com o

 

 

 

Atendimento ao cliente HP. Consulte

 

 

 

Atendimento ao cliente HP ou o folheto de

 

 

 

suporte na caixa da multifuncional.

 

 

 

Sem resposta do fax. Envio cancelado

As tentativas de rediscar um número de fax

Ligue para o destinatário para verificar se o

 

 

falhou ou a opção de “rediscar se não

dispositivo de fax está ligado e pronto.

 

 

atender” estava desativada.

Verifique se você está discando o número

 

 

 

 

 

 

de fax correto.

 

 

Verifique se a opção de rediscagem está ativada.

Desconecte o cabo telefônico da multifuncional e da tomada e reconecte-o.

Retire o cabo telefônico da multifuncional da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz novamente.

Conecte o cabo telefônico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefônica.

320 Capítulo 13 Solução de problemas

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