Ptww | HP 3390 instruction

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PTWW	Recursos e tarefas básicos de fax 83

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HP 3390 manual Ptww

Contents

HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392 Page Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392 Direitos autorais e licença Software Noções básicas sobre a multifuncional Como usar a multifuncional Especificações de mídia Fax Imprimindo Para excluir entradas de discagem rápida e teclas digitais Grupo Uso de caracteres de discagem Como inserir uma pausaDigitais Como gerenciar entradas de grupo de discagem Como excluir entradas de grupo de discagem Cópia Conexão em rede Digitalização Ferramentas de configuração TCP/IP Configuração padrão de endereço IP AutoIPComo usar o Bootp Como configurar a impressão LPD Como? Grampeador prático apenas para a Multifuncional HP LaserJet Alterar as configurações de resolução Alterar a configuração de claro/escuro contraste padrãoAjustar a configuração de mais claro/mais escuro contraste Alterar a configuração de intercalação de cópias Como gerenciar a multifuncional e a manutenção Configurar alertas de e-mail Configurar alertas de statusConfigurações do sistema Configuração do sistema Problemas de desempenho Solução de problemasProblemas de cópia Mensagens de alerta e aviso Como evitar problemas Problemas de qualidade de digitalizaçãoApêndice a Acessórios e informações sobre encomendas Apêndice B Serviços e suporte 409 Apêndice D Informações reguladoras405 Noções básicas sobre a multifuncional Multifuncional LaserJet 3052/3055 Configurações da multifuncionalMultifuncional HP LaserJet Configurações da multifuncional Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 Impressão Recursos da multifuncional Impressão econômica Visualização frontal Partes da multifuncionalPartes da Multifuncional HP LaserJet Visualização traseira Painel de controle Partes da Multifuncional LaserJet 3052/3055 Portas de interface 110 Partes da Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 Porta USB 2.0 de alta velocidade Porta de rede Portas de fax Shift Capítulo 1 Noções básicas sobre a multifuncional Software Instalação mínima Instalação do softwareInstalação típica Drivers de impressora suportados Drivers de impressoraDrivers adicionais Sistema operacional1 Driver de fax Impressora Ajuda do driver de impressora Windows Selecione o driver de impressora corretoComo obter acesso aos drivers de impressora Sistema Preferências Que outro software está disponível? Componentes de software para Windows Software para WindowsCaixa de ferramentas HP FX Servidor da Web incorporado EWS HP Director Software para Macintosh Para instalar o software do sistema de impressão PDEs Mac OS X V10.3 e Mac OS XComo instalar o software para Macintosh Para remover o software de sistemas operacionais Macintosh 24 Capítulo 2 Software Especificações de mídia Orientações gerais Mídia HP Como escolher papel e outras mídiasMídias a serem evitadas Mídias que podem danificar a multifuncional Ptww Orientações para o uso de mídias Sintoma Problema com papéis SoluçãoPapel Tabela 3-1Uso de papéis Transparências EtiquetasEnvelopes Construção de etiquetas Envelopes com faixas ou abas adesivas Construção de envelopesEnvelopes com costuras nos dois lados Papéis timbrados e formulários pré-impressos Cartolinas e mídias pesadasArmazenamento de envelopes Construção de cartolinas Ptww Mídia Dimensões¹1 Gramatura Capacidade²2 Tamanhos e gramaturas de mídia suportados Mídia Dimensões¹ Gramatura Mídia Dimensões Gramatura ou espessura Capacidade Ambiente de impressão e armazenamento 38 Capítulo 3 Especificações de mídia Como usar a multifuncional HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392 Como carregar mídia nas bandejas de entrada Como carregar mídia nas bandejas de entrada Bandeja de entrada para 250 folhas bandeja Slot de entrada prioritária Slot de entrada prioritária de uma única folha bandeja Como controlar trabalhos de impressão Prioridades de configurações de impressãoComo selecionar uma origem Como selecionar um tipo ou tamanho Como controlar trabalhos de impressão Como alterar o tamanho de mídia padrão Como usar o painel de controle da multifuncionalComo alterar o tamanho e o tipo de mídia padrão Para alterar o tipo de mídia padrão Como alterar a configuração da bandeja padrãoPara alterar o tamanho de mídia padrão para uma bandeja Para alterar o tipo de mídia padrão para uma bandeja Como alterar o volume do alarme Como usar os controles de volume da multifuncionalComo alterar o volume do fax Como alterar o volume de toque do fax Para alterar o volume de toque do fax 50 Capítulo 4 Como usar a multifuncional Imprimindo Como usar recursos no driver de impressora do Windows Como criar e usar configurações rápidasPara criar uma configuração rápida Para usar configurações rápidas Como redimensionar documentosComo criar e usar marcas dágua Para usar uma marca dágua existente Para definir um tamanho de papel personalizado Como usar diferentes papéis e capas de impressãoPara imprimir um documento em um tamanho de papel diferente Para imprimir várias páginas em uma folha de papel Como imprimir várias páginas em uma folha de papel Como imprimir em frente e verso HP LaserJet Ptww Como imprimir uma página de capa Macintosh Como usar recursos no driver de impressora do MacintoshPara criar uma predefinição Para usar predefinições Para imprimir uma página de capa Como imprimir em frente e verso Macintosh HP LaserJet Ptww Ptww 64 Capítulo 5 Imprimindo Como imprimir em mídias especiais Ptww Papel colorido Transparências e etiquetasMídia de tamanho personalizado e cartolina Papel pesado Cancelamento de um trabalho de impressão 70 Capítulo 5 Imprimindo Fax Recursos e tarefas básicos de fax Especificação das configurações do faxBotões de fax no painel de controle Definir o horário e a data Envio de fax Como configurar o cabeçalho de faxDefinir o cabeçalho de fax Como enviar um fax para um destinatário Como enviar um fax usando uma entrada de grupo de discagem Como enviar um fax para vários destinatários Para enviar um fax a um grupo manualmente fax específico Como usar a discagem manual Como rediscar manualmente Rediscagem manual Alterando a configuração claro/escuro contraste padrão Como cancelar um trabalho de faxComo cancelar o trabalho de fax atual Como alterar a configuração claro/escuro contraste padrão Como ajustar a resolução do trabalho de fax atual Como alterar as configurações de resoluçãoComo alterar a configuração padrão da resolução Como alterar as configurações de rediscagem Como alterar a configuração padrão do tamanho do vidroComo alterar a configuração padrão do tamanho do vidro Como selecionar o modo de discagem por tom ou por pulso Como alterar a opção Rediscar se houver erro de comunicação Como alterar a opção Rediscar se ocupadoComo alterar a opção Rediscar se não atender Como bloquear ou desbloquear um número de fax Bloqueio ou desbloqueio de números de faxComo alterar a redução automática dos faxes recebidos Ptww Uso de caracteres de discagem Recursos e tarefas avançados de faxComo inserir uma pausa Tabela 6-1Botões alfanuméricos e caracteres correspondentes Recursos e tarefas avançados de fax Para excluir entradas de discagem rápida e teclas digitais Como programar entradas de grupo de discagem Como gerenciar entradas de grupo de discagem Como excluir todas as entradas do catálogo telefônico Como excluir entradas de grupo de discagem Inserção de um prefixo de discagem Como configurar o prefixo de discagemEnvio de um fax adiado Como enviar um fax adiado Como usar códigos de faturamento Como alterar a configuração do código de faturamentoUso de códigos de faturamento Como reimprimir um fax Para alterar as configurações de reimpressão de faxReimpressão de um fax Como excluir fax da memória Exclusão de faxes da memóriaUso do encaminhamento de fax Como alterar o modo detecção de silêncio Uso da solicitação de faxComo usar o encaminhamento do fax Como alterar o modo detecção de silêncio Como alterar a configuração Configuração do modo de correção de erros de faxComo alterar a configuração de correção de erro Como criar Carimbar faxes recebidos Para alterar a configuração Como alterar as configurações de volume de som Para alterar o volume de toque Impressão do registro de atividade de fax Registros e relatórios de faxImpressão de um relatório de chamada de fax Como imprimir o registro de atividade de fax Ptww Impressão do relatório de código de faturamento Impressão do relatório de catálogo telefônicoImpressão da lista de faxes bloqueados Como imprimir um relatório de lista telefônica Como imprimir todos os relatórios de fax Impressão de todos os relatórios de faxComo imprimir a lista de fax bloqueados Para enviar um fax a partir do software Mac OS X Como enviar e receber fax usando um computadorPara enviar um fax a partir do software Windows 2000 ou XP Para receber fax no computador Clique em Registro de Recebimento de Fax Para visualizar um fax recebido no computador Para receber mensagens de fax após a emissão de tons de fax Outras formas de configurar faxConfiguração do modo de atendimento Como alterar padrões de toque toque diferenciado Como configurar o modo de atendimento Como utilizar a configuração dos toques para atender Como alterar a configuração de toques para atendimentoComo configurar o número de toques para atender Configuração recomendada de toques para atender Como receber fax em uma linha telefônica compartilhada Como alterar a configuração da detecção de tom de discagemComo alterar a configuração de detecção de tom de discagem Como tornar um ramal disponível para receber fax Como disponibilizar um ramal de telefone para receber faxComo receber os faxes quando você ouve um tom de fax Ptww Ptww Ptww Como usar uma linha telefônica compartilhada Como conectar dispositivos adicionaisComo usar um linha de fax dedicada Como conectar dispositivos adicionais Ptww Ptww Ptww Ptww 118 Capítulo 6 Fax Cópia Como iniciar um trabalho de cópia Como iniciar um trabalho de cópia Cancelamento de um trabalho de cópia Para ajustar a qualidade de cópia padrão Como ajustar a qualidade de cópiaComo ajustar a qualidade da cópia do trabalho atual Como ajustar a configuração mais claro/mais escuro padrão Ajuste da configuração mais claro/mais escuro contraste Como reduzir ou ampliar cópias Configurações de redução/ampliaçãoComo ajustar o tamanho da cópia Para reduzir ou ampliar cópias do trabalho atual Para ajustar o tamanho da cópia padrão Como alterar o número de cópias padrão Alteração do número de cópias Como alterar a configuração de intercalação de cópias padrão Alteração da configuração de intercalação de cópias Como copiar em mídias de diferentes tipos e tamanhos Configurações de tamanho de mídiaConfigurações de tipo de mídia Para alterar a configuração padrão de tipo de mídia Para alterar a configuração padrão de tamanho da mídia Ptww Ptww Tabela 7-1Configurações de 2 lados Para alterar a configuração de 2 lados padrão Para alterar a seleção de bandejas padrão Para alterar a seleção de bandejas do trabalho atual Como copiar um livro Como copiar uma foto Ptww 138 Capítulo 7 Cópia Digitalização Como interpretar os métodos de digitalização Para programar o botão Digitalizar para Como programar o botão Digitalizar para da multifuncional Como digitalizar para um arquivo Para criar, modificar ou excluir destinosDigitalização para e-mail Como digitalizar para outros programas Como digitalizar usando o HP LaserJet Scan Windows Digitalização para um arquivo Utilização da digitalização página a página Digitalização para um programa de software Cancelamento de um trabalho de digitalização Utilização de um software compatível com Twain e WIA Como digitalizar usando outros softwaresDigitalização a partir de um programa habilitado com Twain Como digitalizar a partir de um programa habilitado com WIA Digitalização de uma foto ou um livro Ptww Readiris Digitalização utilizando o software de OCR Resolução e cor do scanner Configurações de cores recomendadasInstruções de resolução e cores Uso pretendido Resolução recomendada Cor Configuração Uso recomendado Para limpar o vidro do scanner Conexão em rede Como configurar uma multifuncional conectada à porta de rede Ptww Ptww Ptww Definir minha senha de rede Como definir uma senha de rede Página de Configuração Página de configuração da redeConfiguração de IP Configuração manual Configuração automática Configurações de velocidade da conexão e de dúplexPara realizar a configuração automática Para definir a velocidade da conexão e o dúplex Tabela 9-2Descoberta da multifuncional na rede Protocolos de rede suportadosTabela 9-3Mensagens e gerenciamento Nome do serviço Descrição Nome do serviço Tabela 9-4Endereçamento IP Configuração com base em servidor, AutoIP e TCP/IP manual Configuração TCP/IPConfiguração TCP/IP com base em servidor Configuração padrão de endereço IP AutoIP Ferramentas de configuração TCP/IP Sistemas Unix Como usar o DhcpSistemas Windows Servidor Windows NT Ptww Para definir o Dhcp em um Servidor Windows Servidor Windows Sistemas NetWare Para descontinuar a configuração Dhcp Por que usar o BOOTP? Como usar o BootpBootp no Unix Sistemas que utilizam o NIS Network Information Service Opção Descrição Entradas do arquivo BootptabTabela 9-5Tags suportadas em um arquivo de boot BOOTP/DHCP Ptww Sobre o LPD Como configurar a impressão LPDIntrodução Requisitos para configuração do LPD Visão geral da configuração do LPDEtapa 1. Configuração de parâmetros IP Tabela 9-6Programas e protocolos LPD LPD em sistemas Unix Etapa 2. Configuração de filas de impressãoEtapa 3. Impressão de um arquivo de teste Exemplo Entrada Printcap Exemplos myprinter ou printer1 Exemplo Criação do diretório de spool Para imprimir um arquivo de teste LPD em sistemas Windows NT/2000Impressão de um arquivo de teste Para instalar o software TCP/IP Windows NT Como instalar o software TCP/IP Windows NT Ptww Clique em Adicionar porta Verificação da configuração LPD em sistemas Windows XP Como configurar uma multifuncional LPD em redeImpressão a partir de clientes Windows Adição de componentes opcionais de rede do Windows Selecione a guia Portas e Adicionar porta Como criar uma porta LPR para uma multifuncional instalada IP Protocolo Internet Endereço IPTCP Transmission Control Protocol UDP User Datagram Protocol Endereço IP parte relativa ao host Endereço IP parte relativa à redeEstrutura e classe de endereços IP Tabela 9-7Formato da classe de endereço IP Tabela 9-8Características da classe de rede continuação Como configurar parâmetros IPSub-redes Máscara de sub-rede GatewaysGateway padrão Rede Xxx Grampeador prático apenas para a Multifuncional HP LaserJet Informações sobre o grampeador prático Para carregar grampos Como carregar grampos Ptww Para grampear mídia usando o grampeador prático Como usar o grampeador prático Ptww Como limpar congestionamentos do grampeador Ptww Como? Imprimir em frente e verso Windows Imprimir Como? Imprimir Como? HP LaserJet Imprimir em frente e verso Macintosh 202 Capítulo 11 Como? Ptww Imprimir em mídias especiais Ptww Mídia de tamanho personalizado e cartolina Transparências e etiquetasPapel colorido Envelopes Papéis timbrados e formulários pré-impressos Papel pesado Enviar um fax a partir da multifuncional Usar o Assistente de configuraçãoFax Como? Reimprimir um fax Encaminhar fax recebido a outro número de fax Imprimir o registro de atividade de fax Enviar e receber fax usando um computador Como receber fax no computador Adicionar ou excluir um contatoPara enviar um fax a partir do software Mac OS X V10.3 e Ptww Catálogo telefônico de fax Para excluir entradas de discagem rápida e teclas digitais Ptww Criar uma nova lista de grupos Como excluir entradas de grupo de discagem Como programar entradas de grupo de discagem Como excluir todas as entradas do catálogo telefônico Importar contatos de outra fonte Alterar as configurações de resolução Alterar a configuração de claro/escuro contraste padrão Usar os botões do painel de controle da multifuncional Digitar texto a partir do painel de controle Cópias Como? Ptww Tabela 11-1Configurações de 2 lados Como ajustar o tamanho da cópia Reduzir ou ampliar cópias Alterar a configuração de intercalação de cópias Ajustar a configuração de mais claro/mais escuro contraste Ajustar a qualidade de cópia Copiar em mídias de diferentes tipos e tamanhos Cor Claro Pesado Cartolina Envelope Véu Papel áspero Alterar o número de cópias 232 Capítulo 11 Como? Programar o botão Digitalizar para da multifuncional Digitalizar Como?Usar o HP LaserJet Scan Digitalizar para e-mail Criar, modificar ou excluir destinos Digitalizar para uma pasta Rede Como? Configurar a multifuncional e usá-la na rede Rede Como? Definir minha senha de rede Como limpar a passagem de papel Outros Como? Como restaurar os padrões de fábrica Restaurar os padrões de fábricaUsar o servidor da Web incorporado EWS Localizar o guia do usuário Como configurar a multifuncionalLinks para o guia do usuário Onde procurar mais informações Receber avisos de toner Usar o grampeador prático Para grampear mídia usando o grampeador prático Carregar grampos Limpar congestionamentos do grampeador Ptww HP LaserJet HP LaserJet 3052/3055 Substituir o cartucho de impressãoPara alterar o cartucho de impressão HP LaserJet HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392 Eliminar congestionamentos 250 Capítulo Como? HP LaserJet 252 Capítulo Como? Abra a bandeja 2 e a bandeja Eliminar congestionamentos do compartimento de saída Ptww Ptww Ptww Ptww Ptww Ptww Adquirir novos suprimentos 262 Capítulo 11 Como? Como gerenciar a multifuncional e a manutenção Página de Utilização Páginas de informaçõesPágina de Demonstração Páginas de informações Ptww Registros e relatórios de fax Para visualizar o Caixa de ferramentas HP FX Caixa de ferramentas HP FX Status Configurar alertas de statusAlertas Registro de eventos Tarefas de fax Configurar alertas de e-mailFax Catálogo telefônico de fax Registro de recebimento de fax Registro de envio de fax Ajuda Configurações do sistema Qualidade da impressão Informações do dispositivoManuseio de papel Tipos de papel Configuração do sistemaServiço Solicitação de dispositivo Configurações de rede Configurações de impressãoImprimindo PCL 5e Ptww Recursos Servidor da Web incorporado Gerenciamento de suprimentos Política da HP para suprimentos não-HP Como armazenar suprimentosComo substituir e reciclar suprimentos Central de fraudes HP Para limpar o exterior Como limpar a multifuncional Como limpar a multifuncional HP LaserJet 3052/3055 Ptww Ptww Conecte a multifuncional e ligue-a em seguida Ptww Como trocar o cartucho de impressão 290 Capítulo Como gerenciar a multifuncional e a manutenção Como alterar o AAD Ptww Abra a tampa do AAD Ptww Ptww Conecte a multifuncional e ligue-a em seguida Solução de problemas Etapa Lista de verificação para solução de problemasNúmero da Etapa de verificação Problemas possíveis Multifuncional? Número da Etapa de verificação Problemas possíveis Soluções 300 Capítulo 13 Solução de problemas Multifuncional imprime a partir do computador? Causas de congestionamentos Eliminação de congestionamentosDicas para evitar congestionamentos Onde procurar congestionamentos Área dos cartuchos de impressão HP LaserJet Bandejas de entrada Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 Ptww Compartimento de saída Ptww Ptww Ptww Ptww Ptww Ptww Feche a tampa do scanner de mesa Mensagens de alerta e aviso Mensagens do painel de controleTabelas de mensagens de alerta e de aviso Tabela 13-1Mensagens de alerta e de aviso Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendada Tabela 13-1Mensagens de alerta e de aviso continuação Erro de recebimento de fax 318 Capítulo 13 Solução de problemas Memória de fax esgotada. Cancelando 320 Capítulo 13 Solução de problemas Fax após alguns minutos Tabela 13-2Mensagens de erro crítico Mensagens de erro críticasTabelas de mensagens de erro críticas Tabela 13-2Mensagens de erro crítico continuação Problemas de qualidade de impressão Problemas de impressãoComo interpretar as configurações de qualidade de impressão Melhoria na qualidade de impressão Lista de verificação para qualidade de impressão Identificação e correção de defeitos de impressão Problema Causa Problemas gerais de qualidade de impressão Consulte Como trocar o cartucho de 328 Capítulo 13 Solução de problemas Como carregar mídia nas bandejas de Orientações sobre mídia de impressão Problemas de manuseio de papelProblema Problema Causa Solução Solução de problemas de mídia de impressão Problemas de desempenho Ptww Problemas com o recebimento de fax Problemas de fax Problemas de fax 336 Capítulo 13 Solução de problemas Como alterar as configurações de Problemas com chamadas de voz Problemas com manuseio de papel 340 Capítulo 13 Solução de problemas Problemas com a imagem Problemas de cópiaComo evitar problemas Problemas de manuseio de mídia Bandejas de entrada para obter mais 344 Capítulo 13 Solução de problemas Como resolver problemas com imagens digitalizadas Problemas de digitalização 346 Capítulo 13 Solução de problemas Solução de problemas de qualidade de digitalização Problemas de qualidade de digitalizaçãoComo evitar problemas 348 Capítulo 13 Solução de problemas Como resolver problemas de comunicação com a rede Problemas de redePara resolver problemas de comunicação com a rede Como verificar se multifuncional está on-line Ping Problemas no visor do painel de controle Grampeador prático não grampeia páginas Motivo Problemas no grampeador Multifuncional HP LaserJet Sintoma Possível causa Solução de problemas de erros PostScript PS Tabela 13-4Problemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X Solução de problemas comuns no MacintoshProblemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X Solução de problemas de software 356 Capítulo 13 Solução de problemas Página de Configuração Ferramentas de solução de problemasPáginas e relatórios da multifuncional Relatórios de fax Relatório de chamadas de fax Registro de atividade de faxRelatório de catálogo telefônico Relatório de códigos de faturamento Caixa de ferramentas HP FX Guia Troubleshooting Solução de problemasPara visualizar o Caixa de ferramentas HP FX Como imprimir um relatório de código de faturamento Como restaurar os padrões de fábrica Menu ServiçoComo limpar a passagem de papel Sinais de protocolo T.30 Para ativar a impressão com arquivamento Impressão com arquivamentoComo imprimir um relatório de sinais do protocolo T.30 362 Capítulo 13 Solução de problemas Acessórios e informações sobre encomendas Número de peça SuprimentosNome do produto Descrição Nome do produto Descrição Número de peça Memória Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 Cabo e acessórios de interface Acessórios para manuseio de papel Multifuncional HP LaserJet Peças substituíveis pelo usuário Papel e outras mídia de impressão Tabela A-1Guias do usuário Documentação complementarTabela A-2Guia de introdução Idioma Número de peça Tabela A-2Guia de introdução continuação 372 Apêndice a Acessórios e informações sobre encomendas Serviços e suporte Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard Declaração de Garantia Limitada dos Cartuchos de Impressão Disponibilidade de suporte e serviço Serviços on-line Atendimento ao cliente HP Acordos de serviço HP Serviço de hardware Garantia estendida Orientações para reembalar a impressora 382 Apêndice B Serviços e suporte Especificações da multifuncional Produto Altura Profundidade Largura Gramatura Especificações físicasTabela C-1Especificações físicas Modelos de 110 volts Modelos de 220 volts Especificações elétricasTabela C-2Especificações elétricas Tabela C-3Consumo de energia média, em watts1 Consumo de energiaModelo do Impressão2 Cópia2 Produto Pronto2 Economia de Desativado Energia Recomendação Operacional Armazenamento Especificações ambientaisTabela C-4Especificações ambientais Tabela C-5Emissões acústicas Multifuncional HP LaserJet Emissões acústicas Informações reguladoras Conformidade com a FCC Conformidade com a FCC Protegendo o meio-ambiente Programa Environmental Product StewardshipProdução de ozônio Consumo de energia Suprimentos de impressão HP LaserJet Papel Restrições de materiais Holanda Msds Ptww Lei de proteção do consumidor telefônico Estados Unidos Requisitos IC CS-03 Declaração da UA para operação de telecomunicações Declarações de telecomunicações da Nova Zelândia Declaração de conformidade Declaração de conformidade HP LaserJet 3390, 3392, 3055 e Todas Declaração de conformidade HP LaserJet Declaração de segurança de laser Declarações de segurança específicas de países/regiõesDeclaração de conformidade do Canadá Declaração EMI coreana Laserturvallisuus Luokan 1 Laserlaite Klass 1 Laser Apparat Declaração de laser da Finlândia 404 Apêndice D Informações reguladoras Glossário Ptww Ptww Ptww Índice Bootp Páginas de capa, Macintosh Para pasta Windows AAD Dhcp Dhcp Ptww Macintosh Ptww Como usar com o Windows Qualidade Pontos, solução de problemas TCP/IP Ptww Unix Bootp Page Q6500-90945