Problema | Causa |
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A multifuncional não puxa papel da | A multifuncional pode estar no modo |
bandeja de entrada de mídia. | de alimentação manual. |
Solução
●Se a mensagem Alimentação manual aparecer no visor do painel de controle da
multifuncional, pressione 
para imprimir o trabalho.
O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado.
●Verifique se a multifuncional não está no modo de alimentação manual e imprima o trabalho novamente.
Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.
O controle de ajuste do comprimento de papel da bandeja 2 ou da bandeja 3 opcional (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) está definido para uma largura maior que o tamanho da mídia.
Defina o controle de ajuste de comprimento de papel no comprimento correto.
Problemas de desempenho
Use as dicas desta seção se as páginas saírem da multifuncional sem nada impresso ou quando a multifuncional não imprimir nenhuma página.
Problema | Causa |
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As páginas são impressas, mas | A fita de proteção pode estar ainda no |
totalmente em branco. | cartucho de impressão. |
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| O documento pode conter páginas em |
| branco. |
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| A multifuncional pode estar operando |
| incorretamente. |
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| Certos tipos de mídia podem tornar o |
| trabalho de impressão mais lento. |
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As páginas não foram impressas. | A multifuncional pode não estar |
| puxando a mídia de forma correta. |
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| Há congestionamento de mídia na |
| multifuncional. |
Solução
Verifique se a fita de vedação foi completamente removida do cartucho de impressão.
Verifique o documento que você está imprimindo para ver se há conteúdo em todas as páginas.
Para verificar a multifuncional, imprima uma página de configuração. Consulte Página de Configuração .
Imprima em um tipo de mídia diferente.
Consulte Problemas de manuseio de papel .
Elimine o congestionamento. Consulte Eliminação de congestionamentos .
332 Capítulo 13 Solução de problemas | PTWW |