Tabela 13-1Mensagens de alerta e de aviso (continuação)

Mensagem do painel de controle

Descrição

Ação recomendada

 

 

 

 

 

Verifique se há tom de discagem na linha

 

 

telefônica pressionando Iniciar fax.

 

 

Verifique se o cabo telefônico está

 

 

conectado de forma segura,

 

 

desconectando e reconectando o cabo.

 

 

Verifique se você está utilizando o cabo

 

 

telefônico fornecido com a multifuncional.

 

 

Certifique-se de que o telefone esteja

 

 

funcionando, desconectando a

 

 

multifuncional, conectando um telefone à

 

 

linha telefônica e fazendo uma ligação de

 

 

voz.

 

 

Conecte a multifuncional a uma linha

 

 

telefônica.

 

 

Defina a resolução do fax como Padrão,

 

 

em vez do padrão Alta qualidade.

 

 

Consulte Como alterar as configurações de

 

 

resolução .

 

 

Se o erro persistir, entre em contato com o

 

 

Atendimento ao cliente HP. Consulte

 

 

Atendimento ao cliente HP ou o folheto de

 

 

suporte na caixa da multifuncional.

 

 

 

Erro de recebimento de fax

Ocorreu um erro ao tentar receber um fax.

Peça ao remetente para enviar o fax

 

 

novamente.

 

 

Tente enviar o fax de volta ao remetente ou

 

 

a outro dispositivo de fax.

 

 

Verifique se há tom de discagem na linha

 

 

telefônica pressionando Iniciar fax.

 

 

Verifique se o cabo telefônico está

 

 

conectado de forma segura,

 

 

desconectando e reconectando o cabo.

 

 

Verifique se você está utilizando o cabo

 

 

telefônico fornecido com a multifuncional.

 

 

Certifique-se de que o telefone esteja

 

 

funcionando, desconectando a

 

 

multifuncional, conectando um telefone à

 

 

linha telefônica e fazendo uma ligação de

 

 

voz.

 

 

Desative o modo de correção de erros

 

 

(ECM) e desative o V.34. Peça ao

 

 

remetente para enviar o fax novamente.

 

 

Consulte Configuração do modo de

 

 

correção de erros de fax ou Como alterar a

 

 

configuração V.34 .

 

 

Conecte a multifuncional a uma linha

 

 

telefônica.

 

 

 

PTWW

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