HP 3390 manual Problemas de qualidade de digitalização, Como evitar problemas

Problemas de qualidade de digitalização

Como evitar problemas

A seguir, estão algumas etapas simples que você pode seguir para melhorar a qualidade das cópias e das digitalizações.

●Utilize a bandeja de entrada do scanner de mesa, em vez da bandeja de entrada do alimentador automático de documentos (AAD) para digitalizar.

●Utilize originais de alta qualidade.

●Carregue a mídia corretamente. Se a mídia for carregada de forma incorreta, poderá ficar torta, tornando as imagens imprecisas. Consulte Como carregar mídia nas bandejas de entrada para obter instruções.

●Ajuste as configurações do software de acordo com a forma como você deseja usar a página digitalizada. Consulte Resolução e cor do scanner para obter mais informações.

●Se a multifuncional está alimentando mais de uma página por vez, talvez seja necessário substituir a almofada de separação. Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto na caixa da multifuncional.

●Use uma folha separadora para proteger os originais.

Solução de problemas de qualidade de digitalização

Problema	Causa	Solução
Páginas em branco	O documento original pode ter sido	No alimentador automático de
	carregado de cabeça para baixo.	documentos (AAD), coloque a
		extremidade superior da pilha de
		originais na bandeja de entrada do
		AAD, com a pilha de mídia com a face
		voltada para cima e a primeira página
		a ser digitalizada no alto da pilha.
		No scanner de mesa, coloque o
		documento original com a face voltada
		para baixo e o canto superior esquerdo
		no canto inferior direito do vidro.
Muita ou pouca luminosidade	Os níveis de resolução e de cor podem	Verifique se as configurações de
	estar definidos de forma incorreta.	resolução e de cor estão corretas.
		Consulte Resolução e cor do scanner .
Linhas indesejadas	Tinta, cola, líquido corretivo ou uma	Limpe a superfície do scanner de
	substância indesejada pode estar	mesa. Consulte Para limpar o vidro do
	sobre o vidro.	scanner (Multifuncional HP LaserJet
		3052/3055/3390/3392) .
	O vidro do AAD pode estar sujo.	Limpe o vidro do AAD. Consulte Para
		limpar o vidro do scanner
		(Multifuncional HP LaserJet
		3052/3055/3390/3392) .

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