Solução de problemas de erros PostScript (PS)

As seguintes situações são específicas para a linguagem PS e podem ocorrer quando várias linguagens da multifuncional estão em uso.

Nota Para receber uma mensagem impressa ou exibida na tela quando ocorrerem erros PS, abra a caixa de diálogo Print Options (Opções de impressão) e clique na seleção ao lado da seção de erros PS. Também é possível usar o servidor da Web incorporado.

Tabela 13-3 Erros PS

Sintoma

Possível causa

Solução

O trabalho é impressão em Courier (a fonte padrão da multifuncional) e não na fonte solicitada.

A fonte solicitada não foi transferida por download. Uma troca de linguagem pode ter sido feita para imprimir um trabalho PCL antes do recebimento do trabalho de impressão PS.

Faça o download da fonte desejada e reenvie o trabalho de impressão. Verifique o tipo e o local da fonte. Faça o download na multifuncional, se aplicável. Consulte a documentação do software.

Uma página Ofício é impressão com margens cortadas.

O trabalho de impressão é muito complexo.

Talvez seja necessário imprimir o trabalho em 600 pontos por polegada, reduzir a complexidade da página ou instalar mais memória.

Uma página de erro PS é impressa.

Talvez o trabalho de impressão não seja PS.

Certifique-se de que o trabalho de impressão seja PS. Verifique se o programa de software esperava o envio de um arquivo de configuração ou de cabeçalho PS para a multifuncional.

Erro de verificação de limite

O trabalho de impressão é muito

 

complexo.

Talvez seja necessário imprimir o trabalho em 600 pontos por polegada, reduzir a complexidade da página ou instalar mais memória.

Erro de VM

Erro de fonte

Selecione fontes de download ilimitado

 

 

a partir do driver de impressora.

 

 

 

Verificação de intervalo

Erro de fonte

Selecione fontes de download ilimitado

 

 

a partir do driver de impressora.

 

 

 

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Solução de problemas de erros PostScript (PS) 353