HP 5100dtn, 5100tn Specifications, Problem Solving, Printer Maintenance

Customizing Tray 1 Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Printing by Type and Size of Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Job Retention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Proofing and Holding a Job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Printing a Private Job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Storing a Print Job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

3	Printer Maintenance
	Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 67
	Performing Routine Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 68
	Managing the Print Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 69
	HP Policy on Non-HP Print Cartridges . . . . . . . . . . . . . .	. . 69
	Print Cartridge Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 69
	Print Cartridge Life Expectancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 69
	Continue Printing When Toner is Low . . . . . . . . . . . . . . .	. . 70
	Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 72
4	Problem Solving
	Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 75
	Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 76
	Clearing Jams from the Input Tray Areas . . . . . . . . . . . .	. . 77
	Clearing Jams from the Top Cover Area . . . . . . . . . . . . .	. . 78
	Clearing Jams from the Output Areas . . . . . . . . . . . . . . .	. . 79
	Clearing Jams from the Optional Duplexer . . . . . . . . . . .	. . 80
	Solving Repeated Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 82
	Understanding Printer Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 83
	Correcting Output Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 92
	Determining Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 94
	Troubleshooting Flowchart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . 94
	Troubleshooting Flowchart for Macintosh Users . . . . . . .	. 100
	Linux Problem Solving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. 103
	Checking the Printer’s Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. 104
	Menu Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. 104
	Configuration Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. 105
	PCL or PS Font List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. 107
A	Specifications
	Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. A-1
	Paper Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. A-2
	Polyester media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. A-3
	Supported Sizes and Weights of Paper . . . . . . . . . . . . .	. A-4
	Supported Types of Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. A-7
	Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	A-10
	Transparencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	A-10
	Vellum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	A-11
	Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	A-11

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