hp digital copier series

ink carriage is stalled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 other copier problems and errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

ink is not drying . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 cover or door will not close . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 copier is in factory mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 copier is initializing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 improper power off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 mechanism error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

8 support services and warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

register your product . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 support from the internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 hp customer support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

returning your hp digital copier for service. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 call in the U.S. during warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74 call elsewhere in the world. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74 call in Australia post-warranty. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 hp distribution center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

express service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 limited warranty statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 environmental statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 hp printhead and ink cartridge limited warranty . . . . . . . . . . . . . . . . 79 warranty upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 limited global warranty statement for hp digital copier products . . . . . 80

9 technical information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83

hp digital copier series specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

margin specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 paper specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 additional specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 order printheads and ink cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

additional hp digital copier accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 environmental product stewardship program. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

protecting the environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 ozone production . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 energy consumption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 paper use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 plastics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 material safety data sheets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 materials that require special handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 recycling program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

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