Contents

Night Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Avaya 1150E IP Deskphone non-ACD call features . . . . 134

Make a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Using Predial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Using Auto Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Using Ring Again . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Using Last Number Redial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Using Speed Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Using System Speed Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Using Hot Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Using Intercom calling

141

Answering a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 While on an active call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Transferring a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Using Timed Reminder Recall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Using Attendant Recall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Using Call Park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Calling Party Number/Charge Account . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Displaying incoming calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Tracing a Malicious call

149

Additional Call Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Using the buzz signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Using Call Page Connect to make an announcement . . . . . 151 Charging a call or charging a forced call . . . . . . . . . . . . . . . 152

Using Enhanced Override

155

Using Forced Camp-on

156

Override Feature

157

Using Privacy Release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

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Image 8
Avaya manual Avaya 1150E IP Deskphone non-ACD call features