Basic Call Management System Vu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
Requirements . | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16 |
Call Center Basic | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17 |
Call Center Deluxe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18 Call Center Elite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19 CentreVu Virtual Routing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
CentreVu Advocate | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22 |
CentreVu Compact Call Center Drop-In Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-25 |
6 Wireless Solutions | 6-1 |
Medium Range Mobility Solution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 Long Range Mobility Solutions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4 DEFINITY Wireless Business System R2 - PWT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6 DEFINITY Wireless Business System - DECT Adjunct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 Starter Application Package . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9
7 Computer Telephony Integration Solutions | 7-1 |
Server-Based Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2 Third-Party Applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3 PassageWay Direct Connection Solutions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6 PassageWay Telephony Manager R2.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7 PassageWay Service Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
DEFINITY ProLogix Solutions Release 2 Overview 555-235-100 | Issue 2 June 1999 x |
