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Contents

Chapter 1 Options and Upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Available Options and Upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Using Drives in the Media Bay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Swapping Media Bay Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Swapping Devices While the Computer Is Turned Off. . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Swapping Devices Using Softex BayManager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Installing an Internal Hard-Disk Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Returning a Hard-Disk Drive to Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Installing Memory Modules. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Connecting Other External Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Using a Port Replicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Chapter 2 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Checking the Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Check Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Evaluate Environmental Factors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Check the Electrical Power Source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Running the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Start the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Dell Diagnostics Main Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Confirm the System Configuration Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Use the Dell Diagnostics Help Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Device Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Device. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Versions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Exit the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
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