Dell 5000 manual Installing System Software

Troubleshooting Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 Restart Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Dry Out a Wet Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Test a Dropped or Damaged Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11 Recover From a Program That Is Not Responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12 Restart a Computer That Is Not Responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12 Resolve Audio Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Resolve CD-ROM or DVD-ROM Drive Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Resolve Diskette Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Resolve Display Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14 Resolve External Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14 Resolve External Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 Resolve Hard-Disk Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 Resolve Hardware Conflicts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 Resolve Infrared Port Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16 Resolve Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17 Resolve Modem, Fax, and Internet Connection Problems . . . . . . . . . . . . . . 2-18 Resolve PC Card Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18 Resolve Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19

Install and Configure Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19 Resolve Touch Pad and Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19Resolve Television Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20 Check the Television Type Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20 Check the System Setup Program Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20

Chapter 3 Installing System Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Installing the Windows 98 Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Recreating the Hibernate (Save-to-Disk Suspend) File (Windows 98) . . . . . . . . . . 3-2 Boot Your Computer With the System Software CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Delete the Hibernate File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3 Create the Hibernate File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 Enable Hibernate Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 View the Hibernate File Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 Installing Drivers and Utilities for Windows 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 Install the Audio Driver (Windows 98) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 Install the Video Driver (Windows 98) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Install the Touch Pad Driver (Windows 98) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Install Softex BayManager (Windows 98) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7 Install the Internal Modem Driver (Windows 98) (Optional). . . . . . . . . . . . . . . 3-8 Install the Software DVD Decoder (Windows 98) (Optional) . . . . . . . . . . . . . . 3-9 Configuring the Television Control Panel Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10 Setting and Changing the DVD-ROM Drive Region Code . . . . . . . . . . . 3-10

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