Chapter 2 Using Your Phone
Quick and Easy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3
Making a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4
Answering a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5
Hanging Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
Internal Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7
Calling an Extension in Your Telephone System. . . . . . . . . . . . . 2–7Features Used with Internal Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7External Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10Calling an Outside Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10Features Used with External Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–11Using the Speaker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–13Using the Speakerphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–14Voice Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–15Muting the Speakerphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–16Open Listening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–16Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–17Putting a Call on Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–17When Your Party Puts You on Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–18Hold on Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–18Private Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–18
Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–20
Connect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–22
Using Your Mailbox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–23
Changing Your Telephone’s Ring Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–26
