Chapter 4. Answering Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1Mailbox Reminder Messages and Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3 Reminder Messages and Notifications on Display Phones . . . . . . 4-3 Displaying Specific Kinds of Messages and Notifications . . . . . . 4-5 Reminder Messages and Notifications on Non-Display Phones . . 4-7 Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 Group Pickup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 Station Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10 Universal Night Answer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10

Chapter 5. Moving Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Fixed Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Variable Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Other Forwarding Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10

Park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12

System Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15

Chapter 6. Blocking Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

Privacy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4

Automatic Privacy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6

Chapter 7. Managerial Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1Account Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3 Bad Line Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6 Hunt Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7 Pilot Hunt Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7 Station Hunt Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8 Hunting Patterns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8 Removing Yourself from a Hunt Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10 Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10 PIN Authorization Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14 Class of Service Changeover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15 Follow-Me Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16 Forced Authorization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18 Remote Authorization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19 Trace Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21

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