HP Access Control Client Software manual Customer Needs Assessment

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Customer Needs Assessment

Contents

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Types of Users	. 2-5
Employees	. 2-5
Temporary Employees	. 2-6
Guests	. 2-6
Network Skills	. 2-7
Recording Information about Users	. 2-8
Types of Connections	. 2-9
Wired Connections	. 2-9
Wireless Connections	. 2-9
Remote Connections	2-10
Recording the Types of Connections Available to Users	2-10
Access Control Zones	2-11

Determine Risk Tolerance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

Regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16

Regulatory Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18

Quantify Your Company’s Risk Tolerance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18

Vulnerability to Attacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19Attack Vectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19External Attacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19 Internal Attacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19 Types of Attacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20 Malware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21 Viruses and Worms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22

2-1