Exabyte 1X7 LTO manual Autoloader Operation, Viewing Autoloader Information, Maintenance

5 Autoloader Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Inserting and Removing Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Loading and Unloading Cartridges in the Tape Drive . . . . . . . . . . . . 68

Cleaning the Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Resetting the Autoloader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Running System Demos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Performing Diagnostic Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Storing Cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

6 Viewing Autoloader Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Viewing Basic Autoloader Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Viewing Autoloader Sensor Readings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Viewing BAsic Tape Drive Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Viewing the Cartridge Inventory and Bar Code Information . . . . . . . 86

Viewing Cell Statistics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Viewing the Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

7 Maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Replacing the Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Cleaning the Autoloader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

FTP—Autoloader Firmware Upgrade and Diagnostics . . . . . . . . . . 100

LibTool—Autoloader Firmware Upgrade and Diagnostics. . . . . . . . 102

LTOTool—Tape Drive Firmware Upgrade and Diagnostics. . . . . . . 102

8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Autoloader Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Tape Drive Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Backup Software Reports an Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Before Contacting Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Advanced Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

9 Shipping the Autoloader. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Preparing the Autoloader for Shipping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Removing the Autoloader from the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Replacing the Shipping Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Packing the Autoloader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

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PRODUCT MANUAL 1012581