Troubleshooting

CHAPTER

This chapter explains what to do in response to a paper jam in the main unit, optional units, and an error message display.

Reducing the Frequency of Paper Jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3 Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4

Screens Indicating the Locations of Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-4

Fixing Unit (Inside the Main Unit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-11

Duplexing Unit (Inside the Main Unit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-14

Stack Bypass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-16

Paper Drawer 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-19

Paper Drawer 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-24

Cassette Feeding Unit-Y3(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-27

Paper Deck-Q1(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-30

Feeder (DADF-N1)(Optional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-34

Finisher-S1(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-38

Finisher-S1/PuncherUnit-R1(Optional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-43

Inside the Transfer Cover of the Finisher-S1(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-49

Inside the Top Cover of the Finisher-AE1/SaddleFinisher-AE2(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . .8-53

Inside the Buffer Pass Unit-E2 of the Finisher-AE1/SaddleFinisher-AE2(Optional) . . . . . . . . .8-56

Inside the Front Cover of the Saddle Finisher-AE2(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-58

Saddle Stitcher Unit (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-61

Puncher Unit-M1(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-65

Inner 2 Way Tray-D1(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-67

Copy Tray-J1(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-71

Clearing Staple Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-74

Finisher-S1(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-74

Finisher-AE1/SaddleFinisher-AE2(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-78

Saddle Stitcher Unit (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-81

List of Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-86

Self-DiagnosticDisplay. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-86 List of Error Codes without Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-89

If Memory Becomes Full during Scanning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-97

8-1