HP 4100TN, 4100N manual Service and support

Communicating with an optional HP JetDirect print server . . . . .150 Checking the printer configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151 Menu map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151 Configuration page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152 Supplies status page. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154 PCL or PS font list. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156

5 Service and support

HP Customer Care Service and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . .157 Online services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157 HP fraud hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161 Customer support options worldwide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162 HP Customer Care Center and product repair assistance for the U.S. and Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

European HP Customer Care Center language and in-country options available. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163

In-country/region support numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164 Warranty information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165 Guidelines for repacking the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165 Service information form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166 Hewlett-Packard limited warranty statement . . . . . . . . . . . . . . . .167 Limited warranty for toner cartridge life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169 HP software license terms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170 Worldwide country/region sales and service offices . . . . . . . . . .172

Appendix A Specifications

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187 Paper specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188 Supported sizes and weights of paper . . . . . . . . . . . . . . . . .189 Supported types of paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192 Guidelines for using paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192 Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196 Transparencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196 Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .197 Card stock and heavy paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198 Printer specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200 Physical dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200 Environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201 Product compatibility matrix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203

6 Contents EN