4069-XXX

Contents

Notices and Safety Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix

Laser Notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii

Preface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii

General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Maintenance Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Tools Required For Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Acronyms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Diagnostic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Service Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

User Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12

User Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16

Power-On Self Test (POST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24

Symptom Tables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25

Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28

Charge Roll Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29

Cover Open Switch/Cable Service Check . . . . . . . . . . . . 2-31

Dead Machine Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32

Duplex Option Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35

Envelope Feeder Option Service Check . . . . . . . . . . . . . 2-38

Erase Lamp Service Check (010/212/414/616) . . . . . . . . 2-45

Fan Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-46

Fuser Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-47

Fuser Solenoid Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-50

Input Sensor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-51

Input Tray(s) Option Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-51

High Capacity Feeder Input Tray Service Check . . . . . . . 2-55

Main Drive Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-68

Operator Panel Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-69

Options Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-71

Output Bin Sensor Standard Tray Service Check . . . . . . 2-73

Output Expander Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-74

High-Capacity Output Stacker Service Check . . . . . . . . . 2-79

5-Bin Mailbox Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-82

Paper Feed Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-88

Parallel Port Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-90

Contents iii

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