Nortel Networks 1005r manual Using CallPilot system utilities

Contents Standard 1.10

Viewing component states . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Starting and stopping components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Running integrated diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Viewing the last diagnostics result . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Working with the Multimedia Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Working with the Channel Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

7 Using CallPilot system utilities 91

Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Diagnostics Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 PEP Maintenance utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Session Trace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 CallPilot System Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

8 Replacing basic chassis components 105

Removing and replacing the front bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Removing and replacing the server cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Removing and replacing the processor air duct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Replacing the power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Replacing a hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Replacing the four-fan assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Replacing the dual NIC card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Replacing the DVD combo drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Replacing memory DIMMs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Replacing the software feature key. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

9 RAID operations 137

Outlining RAID functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Verifying the RAID firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Configuring RAID using LSI320-1 controller and Ctrl+M . . . . . . . . . . . 142 Verifying consistency on the drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 RAID splitting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Replacing the RAID card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

10 Replacing or adding voice processing boards 161

M1/CS1000 switch connectivity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

12 CallPilot