EVENTS Table. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 EVSUM Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 TRASUM Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 OLDCDH View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Relationship Between the CALL, SERVICE, and EVENT Tables . . . . . . . . . . . 204 Resizing Call Data Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Verify Call Data Tables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 Table Searches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210

Database Interface Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Database DIP Timeout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Database Cursors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Increasing Database Storage Size. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 Decreasing the Database Storage Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Reducing the Amount of Call Data Stored. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Reducing the Number of Days Data is Stored. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Changing the Data Storage Number of Days . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Increasing the Shared Pool Size. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Rollback Segment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Verifying or Reducing the Size of the Rollback Segment . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Voice System Database Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228 Database Access ID Table Window. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Adding a Local Database Access ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 Adding a Remote Database Access ID Using SQL*NET V2 . . . . . . . . . . . . . . . 233

UCS 1000 R4.2 Administration 585-313-507

Issue 3 April 2000 xiv