ユーザーサポート
アフターサービスをお受けになる前に、保証およびサービスの内容について確認してください。
保証について
本装置には『保証書』が添付されています。『保証書』は販売店で所定事項を記入してお渡しし ますので、記載内容を確認のうえ、大切に保管してください。保証期間中に故障が発生した 場合は、『保証書』の記載内容にもとづき無償修理いたします。詳しくは『保証書』およびこの 後の「保守サービスについて」をご覧ください。
保証期間後の修理についてはお買い求めの販売店、弊社または保守サービス会社に連絡して ください。
ⓦ 弊社製以外(サードパーティ)の製品または弊社が認定していない装置やインタフェース
重要 ケーブルを使用したために起きた本装置の故障については、その責任を負いかねますの でご了承ください。
ⓦ本体に、製品の形式、SERIAL No(. 製造 番号)、定格、製造業者名、製造国が明記 された銘板が貼ってあります。販売店に お問い合わせする際にこの内容をお伝え ください。また銘板の製造番号と保証書 の保証番号が一致していませんと、装置 が保証期間内に故障した場合でも、保証
を受けられないことがありますのでご確 銘板 認ください。万一違う場合は、販売店に
ご連絡ください。
運 用 ・ 保 守 編
修理に出される前に
「故障かな?」と思ったら、以下の手順を行ってください。
① 電源コードおよび他の装置と接続しているケーブルが正しく接続されていることを確認 します。
②「障害時の対処(211ページ)」を参照してください。該当する症状があれば記載されてい る処理を行ってください。
③ 本装置を操作するために必要となるソフトウェアが正しくインストールされていること を確認します。
④ 市販のウィルス検出プログラムなどでサーバをチェックしてみてください。