○マルチベンダー保守(オプション)
マルチベンダー製品で構成されるシステムの複数保守サービス、ベンダーとの契約作 業、サービス依頼、保守業務の進捗管理窓口を代行します。
○ネットワーク監視(オプション)
弊社監視センターから遠隔で、ネットワーク障害の監視、性能管理、構成管理を行いま す。
○ネットワーク障害切り分けサービス(オプション)
ネットワーク内の障害機器の特定とオンサイトサービスを行います。
○サーバ稼動状況管理・監視(オプション)
サーバのリソース(CPU、ディスク、メモリ)使用状況や、H/W障害検出を行います。
上記「オプション・サービス」メニューにない項目については別途見積もりをいたしますので 弊社営業担当にご相談ください。
補修用部品について
本装置の補修用部品の最低保有期間は、製造打ち切り後5年です。
障害コール受付窓口
三菱電機インフォメーションテクノロジー株式会社
カスタマリレーション部第一コールセンター(略称: CRC一)
TEL:03-5821-5751
フリーダイヤル: 0120-105-341
インターネットホームページのご案内
三菱電機インフォメーションテクノロジーではインターネット上で各種サービスのご案内を 行っております。
http://www.mdit.co.jp/