以上の処理を行ってもなお異常があるときは、無理な操作をせず、お買い求めの販売店、最 寄りの弊社または保守サービス会社にご連絡ください。その際にサーバのランプの表示や ディスプレイ装置のアラーム表示もご確認ください。故障時のランプやディスプレイによる アラーム表示は修理の際の有用な情報となることがあります。ハードウェアに起因すると思 われる現象、障害に関する問い合わせは、弊社カスタマーリレーションセンターへ問い合わ せてください。カスタマーリレーションセンターへの連絡先については「障害コール受付窓 口」（244ページ）をご覧ください。
なお、保証期間中の修理は必ず保証書を添えてお申し込みください。
本装置は日本国内仕様のため、海外で使用・修理することはできません。ご了承ください。
重要
修理に出される時は
修理に出される時は次のものを用意してください。
□保証書
□ディスプレイ装置に表示されたメッセージのメモ
□障害情報*
□本体・周辺機器の記録
* 230ページに記載している情報などが含まれます。障害情報は保守サービス会社 から指示があったときのみ用意してください。
保守サービスについて
保守サービスは三菱電機インフォメーションテクノロジーおよび三菱電機インフォメーショ ンテクノロジーが認定した保守サービス会社の専任保守員よって実施されますので、純正部 品の使用はもちろんのこと、技術力においてもご安心の上、ご都合に合わせてご利用いただ けます。
なお、お客様が保守サービスをお受けになる際のご相談は、弊社営業担当または代理店で 承っておりますのでご利用ください。保守サービスはお客様に合わせて「契約保守」と「オン コール保守」の2つを用意しております。
「契約保守」には、「基本サービス」と、サービス時間延長、定期点検や4時間ハードウェア復 旧サービスの「オプション・サービス」があります。
