Generating a Support Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 About Importing a Customer Support Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 Troubleshooting Listener and Database Connection Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

9 Viewing Element Topology and Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

About System Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249 Accessing System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 About Cisco Switches and VSANs in System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 About the User Interface for System Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252 About the User Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252 The Toolbar in System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252 Icons Displayed in the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255 The List Tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 Viewing Clustered Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 Viewing Elements by Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 The Access Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258 Obtaining Information About Zone Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 Obtaining Information About Host Bindings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261 Obtaining Information About Storage System LUN Masking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262 About the Path Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263 About the Right-Click Menu Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

Viewing Storage Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 Adding a Virtual Application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 Adding Information for Discovered Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 Arranging Elements in the Topology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Closing Topology Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 Using the Global View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 Printing the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 Exporting the Topology to Microsoft Visio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278

Viewing the Topology in Microsoft Visio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 Installing Storage Planner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 Configuring Visio to View Exported Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 Updating Element Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280 Viewing Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280 Showing the Impact of an Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281 Assigning a Business Cost to an Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283 Expanding the Topology Pane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Filtering Fabrics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Viewing Event Status in the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Custom Name for a Switch Truncated in the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287 Managing Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287 About Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287 Grouping Discovered Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287 Ungrouping Discovered Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288 Grouping Discovered Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289 Ungrouping Discovered Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290 Managing Fabrics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290

HP Storage Essentials SRM 6.0 User Guide

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