Index
CentreVu
CMS R3V8 High Availability
Connectivity, Upgrade and Administration
IN-1
Index 5
A
Administer
NTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-59
Remote Console Port . . . . . . . . . . . . . 3-56
Switch LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
Administering
Generic 3si Switch . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
LAN
Generic 3si . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Administration Log . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Authorizations
EAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
External Call History . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Feature Packages . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Forecasting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Graphics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
C
CMS
Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 -27
Interactively from a Terminal . . . . . . . . 3-28
Using
UNIX
System Flat File . . . . . . . .3-3 8
Connecting
Generic 3si Switch . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Single ACD Using Serial Ports. . . . . . . . . 2-5
Connecting Blocks . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Customer Support. . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
D
Data Storage Parameters. . . . . . . . . . . . . 3-21
Default Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
DEFINITY. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
distance limits
Cat 5 cable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
E
EAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Editing /etc/defaultrouter File . . . . . . . . . . . 3-26
Editing /etc/hosts File . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
ethernet ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
External Call History
Authorize. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Install. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-50
F
Feature Authorizations. . . . . . . . . . . . . . 3-15
Feature Packages . . . . . . . . . . . . . . . . 3-50
External Call History . . . . . . . . . . . . . 3-50
Forecasting . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-46
Graphics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Set Authorizations . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Flat File
CMS Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38
Example of . . . . . . . . . . . . . . . 3-39, 3-42
Forecasting
Authorize . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Install . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-46
FSBE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
G
Generic 3si
Administering
LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Graphics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
H
Helplines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
High Availability Option . . . . . . . . . . . . . . 4-2
High Availability, defined. . . . . . . . . . . . . . 2-1
Hosts File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
I
Install
External Call History . . . . . . . . . . . . . 3-50
Feature Packages . . . . . . . . . . . 3-46, 3-50
Forecasting . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-46
L
LAN
Administration
Generic 3si. . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
LAN connections
hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
LAN connectivity options . . . . . . . . . . . . . 2-5
M
migration
system administration data . . . . . . . . . . 3-64
Multiple ACDs (Switches) . . . . . . . . . . . . . 4-1