Zgjidhjae problemit
Para se të kontaktoni me një Qendër Shërbimi Samsung, ju lutem provoni zgjidhjet e mëposhtme. Disa situata mund të mos zbatohen për pajisjen tuaj.
Kur e ndizni pajisjen ose kur po e përdorni atë, ajo ju kërkon të formoni një prej kodeve të mëposhtme:
•Fjalëkalimi: Kur të jetë e aktivizuar veçoria e kyçjes të pajisjes, duhet të futni fjalëkalimin që keni caktuar për pajisjen.
•PIN: Kur përdorni pajisjen për herë të parë ose kur është e aktivizuar kërkesa për PIN, duhet të futni
•PUK: Karta juaj SIM ose USIM është e bllokuar, zakonisht si rezultat i futjes së kodit tuaj PIN shumë herë gabim. Duhet të futni kodin PUK të dhënë nga ofruesi i shërbimit.
•PIN2: Kur hapni një menu që kërkon PIN2, duhet të formoni PIN2 të dhënë me kartën SIM ose USIM. Për më shumë hollësi, kontaktoni me ofruesin tuaj të shërbimit.
Pajisja juaj shfaq mesazhe gabimesh në rrjet ose shërbim
•Kur ndodheni në zona me sinjale të dobëta ose pak valë, mund të humbni sinjalin. Zhvendosuni në një zonë tjetër dhe provoni përsëri. Gjatë lëvizjeve, mund të shfaqen vazhdimisht mesazhe gabimi.
•Nuk mund të përdorni disa opsione pa një abonim. Kontaktoni me ofruesin e shërbimit për më shumë detaje.
Pajisja juaj nuk ndizet
•Kur bateria është e shkarkuar plotësisht, pajisja juaj nuk do të ndizet. Karikojeni baterinë plotësisht para se ta ndizni pajisjen.
•Bateria mund të mos jetë vendosur mirë. Vendoseni baterinë përsëri.
•Fshijini të dy kontaktet ngjyrë floriri dhe vendoseni baterinë përsëri.
204