Appendix A. Package contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Appendix B. Product features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Appendix C. A brief ISDN glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Historical survey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Appendix D. Troubleshooting and frequently asked questions . . . . . . . . . 231
Appendix E. Help and service information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241 Technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241 Type of support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241 Telephone technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Appendix F. Product warranties and notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 Warranty statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 The IBM warranty for machines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 Warranty service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 Before you call for service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 Calling for service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 IBM Statement of Limited Warranty
