Contents

1. Understanding HP WebQoS

The Role and Benefits of HP WebQoS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

WebQoS Concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Request Classifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Sessions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Capacity Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Policy Based Service Level Objectives (SLOs) and Thresholds . . . . . . . . . . . . . . . 15

How WebQoS Fits Into Your Environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

WebQoS Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Request and Management Data Flow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

2.Installing HP WebQoS

3.Configuring HP WebQoS

Modifying Configuration Files Before Start-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Enabling Network Type of Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 The IN_TOS Flag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 The OUT_TOS Flag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Modifying WebQoS Global Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 SCA and Web Server Parameters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 SCA Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 SCO Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Denial of Service Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Logging and Tracing Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 URL Encoding Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Configuring Your Web Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Zeus Web Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Configuring Zeus Web Server Parameters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 IP-Based Virtual Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Subservers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Improving Web Server Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 iPlanet Web Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Running the WebQoS setup Script . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Running setup -r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Configuring WebQoS from the Management User Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Starting the WebQoS Management User Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Understanding the Management User Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

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