HP WebQoS Software manual Installing and Using HP LocalDirector Controller

Contents

Troubleshooting WebQoS Processes on HP-UX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 If Problems Occur But There Are No Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

6. Installing and Using HP LocalDirector Controller

What is HP LocalDirector Controller? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Installing HP LocalDirector Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Installing the Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Configuring Cisco LocalDirector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Configuring HP LocalDirector Controller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Configuring the HP LDControl Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Configuring the HP LDControl Daemon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Starting and Stopping the HP LDControl Daemon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Configuring a System with More than One LAN Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Troubleshooting the HP LD Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 General Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 HP LDControl Cannot Find Cisco’s LocalDirector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Problems Accessing the HP LD Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 HP LDControl Daemon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Problems with HP LocalDirector Controller and Cisco LocalDirector . . . . . . . . . . 152

A. Policy and Rule Descriptions

Request Classification Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Policies Set in WebQoS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Service Level Objectives for Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Service Level Objectives for the Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Threshold Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Corrective Actions for SLO and Threshold Policy Violations . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Customizing the Reject and Defer Web Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

B. HP OpenView IT/Operations (ITO) Alarms

IT/Operations Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 ITO Alarms Based on WebQoS Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 ITO Alarms Based on WebQoS Process Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 ITO Alarms Based on WebQoS Statistic Crossing a Threshold . . . . . . . . . . . . . . . . 171 WebQoS Statistic Variable Names for ITO Threshold Templates. . . . . . . . . . . . . . . . 173

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