Sony DCR-TRV145E, DCR-TRV355E, TRV147E, TRV250E, TRV345E, TRV355E, TRV356E, TRV418E Types of trouble and how to correct trouble, In the recording mode

— Troubleshooting —

English

Types of trouble and how to correct trouble

If you run into any problem using your camcorder, use the following table to troubleshoot the problem. If the problem persists, disconnect the power source and contact your Sony dealer or local authorised Sony service facility. If “C:ss:ss” appears on the screen, the self-diagnosis display function has worked. See page 301.

In the recording mode

Symptom	Cause and/or Corrective Action
START/STOP does not operate.	• The POWER switch is not set to CAMERA.
	c Set it to CAMERA (p. 42).
	• The tape has run out.
	c Rewind the cassette or insert a new one (p. 40, 61).
	• The write-protect tab is set to expose the red mark.
	c Use a new tape or slide the tab (p. 41).
	• The tape is stuck to the drum (moisture condensation).
	c Remove the cassette and leave your camcorder for at least
	one hour to acclimatise (p. 331).
The power goes off.	• While being operated in CAMERA mode, your camcorder has
	been in the standby mode for more than three minutes*1)/five
	minutes*2).
	c Set the POWER switch to OFF (CHG) and then to CAMERA
	again (p. 42).
	• The battery pack is dead or nearly dead.
	c Install a charged battery pack (p. 28, 29).
The image on the viewfinder screen	• The viewfinder lens is not adjusted.
is not clear.	c Adjust the viewfinder lens (p. 48).
The SteadyShot function does not	• STEADYSHOT is set to OFF in the menu settings.
work.*3)	c Set it to ON (p. 267).
	• 16:9WIDE is set to ON in the menu settings.*4)
	c Set it to OFF (p. 266).
	• 16:9WIDE is set to 16:9FULL.*5)
	c Set it to OFF (p. 266).
The autofocusing function does not	• The setting is the manual focus mode.
work.	c Set the autofocus mode (p. 92).
	• Shooting conditions are not suitable for autofocus.
	c Adjust to focus manually (p. 92).
The x indicator flashes in the	• The video heads may be dirty.
viewfinder.	c Clean the heads using the Sony V8-25CLD cleaning cassette
	(optional) (p. 332).
*1)
*2)
*3)
*4)
*5)
*6)
*7)

Dépannage Troubleshooting

(continued on the following page) 293

Contents

Page English Français Welcome!Bienvenue WARNING ATTENTION NOTICE ON THE SUPPLIED AC POWER ADAPTOR FOR CUSTOMERS IN THE UNITED KINGDOM For the Customers in Europe Checking supplied Vérification des accessories accessoires fournis Main Features On the model name indication Recording moving or still images, and playing them back Main Features Other uses Principales caractéristiques A propos de l’indication du nom du modèle Enregistrement d’images animées ou fixes, et lecture de celles-ci Principales caractéristiques Autres fonctions Quick Start Guide Getting Started Recording – Basics Playback – Basics Advanced Recording Operations Editing “Memory Stick” Operations – Recording – Playback Viewing Images on Your Customising Your Camcorder Troubleshooting Additional Information Quick Reference Préparatifs Opérations d’enregistrement avancées Montage Opérations “Memory Stick” – Enregistrement – Lecture Visionnage d’images sur votre Dépannage Informations complémentaires Référence rapide Quick Start Guide – Recording on a tape Connecting the mains lead (p. 35) Inserting a cassette (p. 40) Recording a picture (p. 42) Monitoring the playback picture on the LCD screen (p. 61) Quick Start Guide – Recording on a “Memory Stick” Inserting a “Memory Stick” (p. 158) Recording a still image on a “Memory Stick” (p. 165) Monitoring the playback still images on the LCD screen (p. 202) screen Guide de mise en marche rapide – Enregistrement sur une cassette Raccordement du cordon d’alimentation (p. 35) Insertion d’une cassette (p. 40) Enregistrement d’une image (p. 42) Contrôle de l’image en lecture à l’écran LCD (p. 61) Guidedemiseenmarcherapide-Enregistrementsurun“MemoryStick” Insertion d’un “Memory Stick” (p. 158) Enregistrement d’une image fixe sur un “Memory Stick” (p. 165) Contrôle de l’affichage d’images fixes sur l’écran LCD (p. 202) LCD Using this manual Utilisation de ce manuel Using this manual Utilisation de ce manuel Before using your camcorder Avant d’utiliser votre caméscope Note on TV colour systems Copyright precautions Note on connecting other equipment On the model name indication Remarque sur les systèmes de On the POWER switch Sur le commutateur POWER Precautions on camcorder care Lens and LCD screen/finder Précautions concernant l’entretien du caméscope Objectif et écran LCD/viseur Step 1 Preparing the power supply Installing the battery pack Etape 1 Préparation de l’alimentation Installation de la batterie To remove the battery pack Step 1 Preparing the power supply Charging the battery pack Etape 1 Préparation de l’alimentation Recharge de la batterie Step 1 Preparing the power Etape 1 Préparation de supply l’alimentation After charging the battery pack Page Charging time/Temps de charge Recording time/Temps d’enregistrement Page Playing time/Temps de lecture Connecting to a wall socket Branchement à la prise secteur Page Step 2 Setting the date and time Etape 2 Réglage de la date et de l’heure Step 2 Setting the date and time Etape 2 Réglage de la date et de l’heure To check the preset date and time Pour vérifier la date et l’heure préréglées Etape 2 Réglage de la date et de l’heure Step 3 Inserting a Etape 3 Insertion cassette d’une cassette To eject the cassette Step 3 Inserting a cassette Etape 3 Insertion d’une cassette Enregistrement d’une Recording a picture image Recording a picture Enregistrement d’une image After recording Après l’enregistrement Adjusting the LCD screen Réglage de l’écran LCD Adjusting the brightness of the LCD screen Réglage de la luminosité de l’écran LCD Using the zoom feature Utilisation de la fonction de zoom Adjusting the viewfinder lens Réglage de l’oculaire Shooting with the Mirror Mode Prise de vues en mode Miroir Indicators displayed in the recording mode Indicateurs affichés en mode de prise de vues Page Shooting a backlit subject – BACK LIGHT Prise de vues d’un sujet à contre-jour– BACK LIGHT Shooting in the dark Using NightShot Prise de vues dans l’obscurité Utilisation de la fonction NightShot Using the Super NightShot Using the NightShot Light Using Colour Slow Shutter Utilisation de la fonction Super NightShot Utilisation de l’éclairage NighShot Light Page Self-timerrecording Prise de vue avec le retardateur To stop the countdown To cancel self-timerrecording Pour arrêter le décompte Pour annuler la prise de vue par retardateur Superimposing the date and time on pictures Incrustation de la date et de l’heure sur les images Contrôle de prises de vue – Revue d’enregistrement Checking recordings –Rec Review Contrôle de prises de vue –Revue d’enregistrement To stop playback Pour arrêter la lecture Playing back a tape Lecture d’une cassette To display the screen indicators – Display function Pour afficher les indicateurs à About data code A propos du code de données Page Various playback modes Divers modes de lecture To pause playback (viewing a still image) To advance the tape To rewind the tape To change the slow playback direction Pour changer le sens de la lecture au ralenti To view pictures at double speed Pour regarder l’image à double vitesse To view pictures frame-by-frame Page Viewing recordings on Visionnage d’un enregistrement sur un téléviseur Viewing recordings on TV Visionnage d’un enregistrement sur un téléviseur If your TV is already connected Si votre téléviseur est déjà If your TV is a stereo type Visionnage d’un enregistrement sur un téléviseur Si votre téléviseur est de type stéréo If your TV/VCR has a 21-pin Recording still images on a “Memory Stick” while recording on a tape Recording still images on a “Memory Stick” while recording on a tape Prise de vues avec le retardateur To cancel self-timer Pour désactiver le retardateur Recording still images on a tape – Tape Photo recording Recording still images on a tape – Tape Photo recording – enregistrement de photos sur cassette Using the wide mode Utilisation du mode Grand écran 16:9WIDE Using the wide mode Utilisation du mode Grand écran CINEMA [e] [f] To cancel the wide mode Pour désactiver le mode Grand écran Using the fader function Utilisation de la fonction de transitions en fondu Utilisation de la fonction de Using the fader function transitions en fondu To cancel the fader function Pour désactiver la fonction de transitions en fondu Utilisation de la fonction de transitions en fondu – Picture effect Utilisation d’effets spéciaux – Effet d’image Using special effects – Picture effect To cancel Picture effect – Effet d’image Pour désactiver la fonction d’effet d’image Page – Digital effect To cancel Digital effect Pour annuler l’effet numérique Using the PROGRAM Utilisation de la AE function fonction PROGRAM AE Using the PROGRAM AE function Utilisation de la fonction PROGRAM AE To cancel the PROGRAM AE function Pour désactiver la fonction PROGRAM AE Page Adjusting the exposure manually To return to the automatic exposure mode Réglage manuel de l’exposition Pour revenir au mode d’exposition automatique Focusing manually Mise au point manuelle To return to the autofocus mode Pour revenir au mode autofocus Focusing manually Mise au point manuelle Interval recording Interval recording Enregistrement par intervalles To cancel interval recording To perform normal recording during interval recording Pour désactiver le mode d’enregistrement par intervalle Page Page Superimposing a title Incrustation d’un titre Superimposing a title Incrustation d’un titre To superimpose the title while you are recording Pour incruster le titre pendant la prise de vues To select the language of a preset title Page Making your own titles Création de titres personnalisés Making your own titles Création de titres personnalisés To change a title you have stored Pour modifier un titre enregistré Page Using the built-in light torche intégrée To turn off the built-inlight Pour éteindre la torche intégrée Using the built-inlight Utilisation de la torche intégrée Replacing the bulb Remplacement de l’ampoule NOTE REMARQUE Page Inserting a scene Insertion d’une scène Inserting a scene Insertion d’une scène contenant des effets d’image Playing back a tape with picture effects Lecture d’une cassette contenant des effets d’image with digital effects des effets numériques Playing back a tape with digital effects Lecture d’une cassette contenant des effets numériques Enlarging recorded Agrandissement des images images enregistrées – Tape PB ZOOM Enlarging recorded images – Tape PB ZOOM To cancel Tape PB ZOOM Agrandissement des images enregistrées – PB ZOOM cassette (mémoire à zéro réglable) Quickly locating a scene – ZERO SET MEMORY Recherche rapide d’une scène –ZERO SET MEMORY (mémoire à zéro réglable) Searching for a Recherche d’un enregistrement recording by date en fonction de sa date Page Searching for a photo Recherche d’une photo – PHOTO SEARCH PHOTO SCAN Page Dubbing a tape Copie d’une cassette Using the A/V connecting cable Utilisation du cordon de liaison audio et vidéo Dubbing a tape Copie d’une cassette tape terminée To prevent deterioration of pictures when dubbing Using the i.LINK cable Utilisation d’un câble i.LINK When you have finished dubbing a tape Lorsque la copie de la cassette est terminée Copie facile d’une cassette Page Page Page Page Page Page Page Page Page Dubbing only desired scenes – Digital program editing (on tapes) Before operation Using this function Avant de commencer Utilisation de cette fonction Dubbing only desired scenes –Digital program editing (on tapes) Step 2: Setting the VCR for operation with the A/V connecting cable (1) Set the IR SETUP code Copie de scènes souhaitées uniquement Page (2) Setting the modes to cancel the recording pause on the VCR – Digital program editing – Montage numérique de programme (on tapes) (sur cassette) (3) Setting your camcorder and the Step 2: Setting the VCR for operation with the i.LINK cable Page Step 3: Adjusting the synchronisation of the VCR Etape 3 : Réglage de la synchronisation du magnétoscope Page Operation 1: Making a programme Operation 1 : Création d’un Page Erasing the programme you have set Erasing all programmes Suppression du programme que vous avez réglé Suppression de tous les programmes Operation 2: Performing the programme (Dubbing a tape) Operation 2 : Utilisation du programme (copie d’une cassette) To stop dubbing during editing To end the Digital program editing Pour arrêter la copie en cours de montage Pour mettre fin à la fonction de montage numérique d’un programme Enregistrement d’une vidéo ou de programmes télévisés Recording video or TV programmes Enregistrement d’une vidéo ou de programmes télévisés Recording video or TV Enregistrement d’une vidéo ou de programmes programmes télévisés Page Inserting a scene from Insertion d’une scène à partir d’un a VCR – Insert Editing magnétoscope – Montage à insertion Inserting a scene from a VCR – Insert Editing To change the insert end point Insertion d’une scène à partir d’un magnétoscope – Montage à insertion Pour modifier le point de fin d’insertion Using a “Memory Utilisation d’un “Memory Stick” – Introduction Page Page Page Page Page Page Page Recording still images on a “Memory Stick” – Memory Photo recording Recording still images on a “Memory Stick” – Memory Photo recording You can record still images on a “Memory Stick” in CAMERA mode Enregistrement d’images fixes sur un “Memory Stick” – Enregistrement de photos en mémoire Recording still images on a Enregistrement d’images fixes sur un – Enregistrement de photos en mémoire Screen indicators during still Indicateurs à l’écran pendant Self-timermemory photo Enregistrement de photos en mémoire avec le retardateur Page Recording images Enregistrement d’images from a tape as still forme d’images fixes Recording images from a tape as still images Enregistrement d’images depuis une cassette sous forme d’images fixes Recording a still image from external equipment fixe depuis un appareil externe Page Page – MEMORY MIX Superimposing a still image in the “Memory Stick” on an image Recording superimposed images on a tape Superposition d’une image fixe d’un “Memory Stick” sur une image Enregistrement d’images To change the still image to superimpose To change the mode setting To cancel MEMORY MIX Pour changer l’image fixe à superposer Page Recording superimposed images on a “Memory Stick” as a still image Pour changer l’image fixe à superposer Page Recording moving pictures Recording moving pictures on a “Memory Stick” – MPEG movie recording Enregistrement d’images animées sur un “Memory Stick” – Enregistrement de films MPEG Screen indicators during MPEG movie recording Indicateurs à l’écran pendant l’enregistrement d’un film au format MPEG Self-timerMPEG movie Enregistrement de films MPEG avec le retardateur Page Recording pictures from a tape as a d’une cassette sous moving picture forme d’images animées Recording pictures from a tape as a moving picture Enregistrement d’images d’une cassette sous forme d’images animées Recording pictures from a tape as Enregistrement d’images d’une a moving picture cassette sous forme d’images animées Recording a moving picture Page Page Interval Photo de photos par intervalles Enregistrement par intervalles de Interval Photo recording photos par intervalles To cancel interval photo recording To perform normal photo recording during the interval time Making the programme Réalisation d’un programme Enregistrement d’images montées sous forme d’images animées –Montage numérique d’un programme (sur “Memory Stick”) Page Performing the programme (Dubbing onto a “Memory Stick”) Montage numérique d’un programme (sur “Memory Stick”) Réalisation du programme (copie sur un “Memory Stick”) Pour arrêter la copie en cours de Page Configuration d’un Setting up a folder dossier Creating a new folder Création d’un nouveau dossier Setting up a folder Configuration d’un dossier To cancel creating a new folder Pour annuler la création d’un nouveau dossier Selecting a recording folder To cancel selecting a recording folder Sélection d’un dossier d’enregistrement Pour désélectionner un dossier Visionnage d’images fixes – Memory Photo playback Viewing still images Visionnage d’images fixes – Memory Photo playback image playback Indicateurs à l’écran pendant la lecture des images fixes When a “Memory Stick” contains multiple folders Lorsqu’un “Memory Stick” contient plusieurs dossiers Playing back six recorded images at a time (index screen) Lecture de six images enregistrées à la fois (écran index) To return to the normal playback screen (single screen) Pour revenir à l’affichage normal (écran simple) Viewing moving pictures – MPEG movie playback Visionnage d’images animées – Lecture d’un film au format MPEG Viewing moving pictures – MPEG movie playback To stop MPEG movie playback Visionnage d’images animées – lecture d’un film au format MPEG Playing back a moving picture from the desired part Lecture d’un film depuis la partie souhaitée Screen indicators during moving picture playback lecture de films Selecting a folder to Sélection d’un dossier view à visionner To cancel selecting the folder Selecting a folder to view Sélection d’un dossier à visionner Copying images recorded on a “Memory Stick” to a tape Copying images recorded on a “Memory Stick” to a tape To stop copying Copie d’images enregistrées sur un “Memory Stick” vers une cassette Pour arrêter la copie Enlarging still images recorded on a “Memory Stick” – Memory PB ZOOM Enlarging still images recorded Agrandissement d’images fixes on a “Memory Stick” enregistrées sur un “Memory Stick” – Memory PB ZOOM Playing back images Lecture d’images en continuously continu – SLIDE SHOW Page Preventing accidental Prévention d’un erasure effacement accidentel – Image protection Preventing accidental erasure – Image protection To cancel image protection Prévention d’un effacement accidentel – Protection de l’image Deleting images – DELETE Deleting selected images To cancel deleting an image To delete an image displayed on the index screen Page Page d’impression – PRINT MARK Writing a print mark – PRINT MARK To cancel writing of print marks Inscription d’une marque d’impression – PRINT MARK Pour annuler l’attribution de marques d’impression Viewing images on your Visionnage d’images sur votre computer – Introduction ordinateur – Introduction Viewing images on your computer – Introduction Viewing pictures recorded on a tape or live from your camcorder – USB Streaming Visionnage d’images sur votre ordinateur – Introduction Affichage d’images enregistrées sur une cassette ou en direct à partir de votre caméscope – USB Streaming When connecting to a computer using the i.LINK cable Lors du raccordement à un ordinateur à l’aide du câble i.LINK Viewing images recorded on a When connecting to a computer using the USB cable Visionnage d’images enregistrées sur un “Memory Stick” When connecting to a computer without a USB connector Notes on using your computer Software Communications with your computer Lors du raccordement à un ordinateur sans connecteur USB System requirements Caractéristiques du système Connecting your camcorder to your computer using the USB cable Raccordement de votre caméscope à votre ordinateur à l’aide du câble USB Page Installing the USB driver Installation du pilote USB Installing Image Transfer Installation de Image Transfer Installing ImageMixer Installation de ImageMixer Page Making the computer recognise Détection du caméscope par the camcorder l’ordinateur Viewing pictures recorded on a tape or live from your camcorder Viewing images recorded on a “Memory Stick” Visionnage d’images enregistrées sur un “Memory Stick” If you cannot install the USB driver Viewing images recorded on a tape or live from your camcorder S’il est impossible d’installer le pilote USB Page Page Page Capturing images with ImageMixer Capture d’images avec Viewing pictures recorded on a tape Visionnage d’images enregistrées sur une cassette Page Viewing pictures live from your camcorder Visionnage d’images en direct à partir du caméscope Capturing still images Capture d’images fixes Capturing moving pictures Capture d’images animées To close “ImageMixer” Pour fermer “ImageMixer” Page Seeing the on-linehelp (operating instructions) of ImageMixer Accès à l’Aide en ligne (mode d’emploi) de ImageMixer Viewing images recorded on a “Memory Stick” on your computer Visionnage sur votre ordinateur d’images enregistrées sur un “Memory Stick” Viewing images without Image Affichage d’images sans Image Visionnage sur votre ordinateur “Memory Stick” on your d’images enregistrées sur un computer Image file storage destinations and image files Destination de sauvegarde de fichiers image et fichiers image Example: For Windows Me users (The drive recognising your camcorder is [F:].) Disconnect the USB cable and remove the “Memory Stick” or set the POWER switch to OFF (CHG) Débranchez le câble USB et retirez le “Memory Stick” ou réglez le commutateur POWER sur OFF (CHG) Page Page Page Viewing images Visionnage d’images Page – Fonction de conversion du signal After capturing images and sound Capture d’images d’un appareil vidéo analogique sur votre ordinateur – Fonction de conversion du signal Après la capture des images et du son Changing the menu settings Modification des réglages de menu Changing the menu settings Modification des réglages de menu To make the menu display disappear Pour désactiver l’affichage du menu Selecting the mode setting of each item z is the default setting Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Sélection du réglage de mode de chaque élément z est le réglage par Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Types of trouble and how to correct trouble In the recording mode Types of trouble and how to correct trouble In the playback mode In the recording and playback modes When operating using the “Memory Stick” Others Page Page Self-diagnosisdisplay Warning indicators and messages Warning indicators Warning indicators and messages Warning messages Warning messages as to “Memory Stick” Types de problèmes et leurs solutions En mode d’enregistrement Types de problèmes et leurs solutions En mode de lecture Dans les modes d’enregistrement et de lecture Lors d’une utilisation avec le “Memory Stick” Autres Page Page Code d’autodiagnostic Indicateurs et messages d’avertissement Indicateurs d’avertissement Indicateurs et messages d’avertissement Messages d’avertissement Messages d’avertissement concernant un “Memory Stick” About video cassette Usable cassette tapes and Recording / Playback systems A propos des cassettes vidéo Cassettes utilisables et systèmes About video cassette What is the “Digital8 system” What is the “Hi8 system” When you play back Playing back an NTSC-recordedtape Copyright signal When you play back When you record When you play back a dual sound track tape When you use a tape recorded in the Digital8 system When you use a tape recorded in the Hi8 /standard 8 mm system enregistrée avec le système Hi8 / 8 mm standard About the “Memory A propos du “Memory Page About the “InfoLITHIUM” battery pack What is the “InfoLITHIUM” battery pack A propos de la batterie “InfoLITHIUM” Qu’est-ceque la batterie “InfoLITHIUM” Charging the battery pack About the “InfoLITHIUM” battery A propos de la batterie pack “InfoLITHIUM” Remaining battery time indicator About the “InfoLITHIUM” battery pack How to store the battery pack Battery life A propos de la batterie “InfoLITHIUM” Rangement de la batterie About i.LINK A propos de i.LINK What is “i.LINK” About the name “i.LINK” Qu’est-ceque “i.LINK” About i.LINK i.LINK baud rate i.LINK functions on this unit Required i.LINK cable A propos de i.LINK Using your camcorder abroad Using your camcorder abroad Simple setting of clock by time difference Utilisation de votre caméscope à l’étranger Maintenance Précautions et information and informations relatives precautions Maintenance information and precautions Maintenance information Cleaning the video heads Précautions et informations relatives à l’entretien Informations sur l’entretien Maintenance information and Précautions et informations precautions relatives à l’entretien Cleaning the LCD screen Charging the built-in rechargeable battery rechargeable intégrée Precautions Camcorder operation Built-inlight On handling tapes Torche intégrée Manipulation des cassettes Camcorder care Connection to your computer Entretien du caméscope Raccordement à votre ordinateur AC Adaptor Adaptateur secteur About care and storage of the lens Rechargeable Battery Pack A propos de l’entretien et du rangement de l’objectif Batterie rechargeable Notes on dry batteries Remarques sur les piles sèches Specifications Video camera recorder Specifications Page AC Adaptor AC-L15A/L15B Rechargeable Battery Pack NP-FM30 Spécifications Caméscope Spécifications Page Adaptateur secteur AC-L15A/L15B Batterie rechargeable NP-FM30 Identifying parts and controls Camcorder Identifying parts and controls Identification des composants et des commandes Page Identification des composants et des commandes Page Page Page Page Remote Commander Télécommande To prepare the Remote Commander Pour préparer la télécommande Operation indicators LCD screen and Viewfinder Indicateurs de fonctionnement Ecran LCD et viseur Page Page A, B C, D F, G, H I, J, K, L M, N