AT&T 3.0 manual Customer Support Information

Customer Support Information

Renseignements sur la notification

du ministère des Communications

du Canada et la reparation

AVIS: L’étiquette du ministère des Communications du Canada identifie Ie materiel homologué. Cette étiquette certifie que Ie matériel est conforme à certaines normes de protection, d’exploitation et de sécurité des réseaux de telecommunications. Le ministère n’assure toutefois pas que Ie matériel fonctionnera à la satisfaction de I’utilisateur.

Avant d’installer ce matériel, I’utilisateur doit s’assurer qu’il est permis de Ie raccorder aux installations de I’entreprise locale de telecommunication. Le matériel doit également être installé en suivant une méthode acceptée de raccordement. Dans certains cas, Ies fils intérieurs de I’enterprise utilises pour un service individual à Iigne unique peuvent être prolongés au moyen d’un dispositif homologué de raccordement (cordon prolongateur téléphonique interne). L’abonné ne doit pas oublier qu’il est possible que la conformity aux conditions énoncées ci-dessus n’empêchent pas la degradation du service clans certaines situations. Actuellement, Ies entreprises de telecommunication ne permettent pas que I’on raccorde Ieur matériel aux jacks d’abonné, sauf dans Ies cas précis prévus pas Ies tarifs particuliers de ces entreprises.

Les réparations de matériel homologué doivent être effectuées par un centre d’entretien canadien autorisé désigné par Ie fournisseur. La compagnie de telecommunications peut demander à I’utilisateur de débrancher un appareil à la suite de reparations ou de modifications effectuées par I’utilisateur ou a cause de mauvais fonctionnement.

Pour sa propre protection, I’utilisateur doit s’assurer que tous Ies fils de mise à la terre de la source d’energie électrique, des Iignes téléphoniques et des canalisations d’eau métalliques, s’il y en a, sent raccordés ensemble. Cette précaution est particulièrement importance clans Ies régions rurales.

A-8Maintenance and Troubleshooting