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Contents 9
Chapter 11
DMC Feature List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Arranging the DMC Feature list using Element Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Chapter 12
Setting up central answering positions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Configuring CAP assignments (eCAPs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Programming CAP/KIM buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Managing lines on a KIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Chapter 13
Creating ring groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Ring Groups - Members | 96 |
Ring Groups - Line Settings tab | 97 |
Chapter 14
Configuring Hunt Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Hunt Groups system setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Configuring the Hunt Group general settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Hunt Group members and lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Chapter 15
Monitoring Hunt Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Monitoring external hunt group calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Chapter 16
Configuring Hospitality services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Hospitality - General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Hospitality - Rooms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Setting up your hospitality system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Chapter 17
Configuring analog telephones and devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Configuring an analog telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Chapter 18
Configuring telephones: Digital telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Using the DN panels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 System DNs - Line Access tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Job aid: Notes about assigning lines to telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Line Assignment and Line Pools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Job aid: Answer DN notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Configuring Capabilities and Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Job aid: Assigning intercom (I/C) buttons (keys) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126