Polycom 3725-77601-001H manual Contents

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1 Polycom® CMA® System Overview 1

Polycom CMA System Features and Capabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Polycom CMA System Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Minimum System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Working in the Polycom CMA System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Log Into the Polycom CMA System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Field Input Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Filter and Search a List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Change a Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Log Out of the Polycom CMA System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Restart or Shut Down a Polycom CMA System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Emergency Shutdown of a Polycom CMA System . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2 Polycom CMA System Configuration 9

Add DNS SRV Record for Polycom CMA System Services . . . . . . . . . . . . . 9

Configure the Connection to the External Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Configure the Connection to an External Enterprise Directory . . . . . . . . . 10

Configure Redundancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Set Up Video Call Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Set Up Automatic Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Set Up Automatic Softupdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Set Up Conference Templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Set Up Directory Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Set Up a Certificate for the Polycom CMA System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Distribute Polycom Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Distribute Polycom CMA Desktop for Windows Systems . . . . . . . . . 14

Distribute Polycom CMA Desktop for MAC OS Systems . . . . . . . . . . 15

3 Operating in Maximum Security Environments . . . . . . . . . . 17

Maximum Security Mode Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Conference Scheduling in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Polycom, Inc. iii