Contents

Participant Connection Monitoring (AVC and SVC-based Connections) . . . . . . . . . . . . 428 Viewing the Properties of Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432 Monitoring IP Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433 Monitoring SIP BFCP Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444 Detecting Endpoint Disconnection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445 Monitoring ISDN/PSTN Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446 Monitoring Telepresence Participant Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453

Recording and Streaming Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454

Creating Multiple Virtual Recording Rooms on the RealPresence Capture Server or

RSS Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455 Configuring the Collaboration Server to Enable Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455 Defining the Dial Out Recording Link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456 Enabling the Recording Features in a Conference IVR Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457 Enabling the Recording in the Conference Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458 Dial Out Recording Link Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460 Dial Out Recording Link Encryption Flag Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460 Dial Out Recording Link Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461

Managing the Recording Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461 Recording Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462 Using the Collaboration Server Web Client to Manage the Recording Process . . . . . . . 463 Using DTMF Codes to Manage the Recording Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465 Conference Recording with Codian IP VCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465

Users, Connections, and Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466

Collaboration Server Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466

User Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466

Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466

Administrator Read-only . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Operator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Chairperson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Auditor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Machine Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Listing Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Adding a New User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468

Deleting a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469

Changing a User’s Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470

Disabling a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470

Enabling a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470

Renaming a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471

Machine Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471

Polycom, Inc.

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Polycom 1500/1800/2000/4000 manual Recording and Streaming Conferences, Users, Connections, and Notes